การวางแผนสปรินต์: แนวปฏิบัติ Agile ดีที่สุด

เครื่องมือสำหรับโครงการ
3 เวลาที่ใช้ในการอ่าน
0 view
0
Yuliya Mishchanka profile icon
Yuliya Mishchanka

การวางแผน Sprint เป็นรากฐานสำคัญของการทำงานที่ประสบความสำเร็จในระเบียบวิธี Agile โครงการหลายๆ โครงการล้มเหลวเพราะข้อบกพร่องในขั้นตอนการวางแผน เมื่อทีมไม่สามารถกำหนดขอบเขตงานได้อย่างชัดเจนหรือประเมินเวลาทำงานผิดพลาด

แนวคิดหลัก

ไอคอนพร้อมเครื่องหมายถูก

การเตรียมการที่มีคุณภาพ แก้ปัญหาการวางแผน 80% 

เป้าหมายของ Sprint ต้องเฉพาะเจาะจงและรวมเป็นหนึ่งเดียว

การวางแผนคือความมุ่งมั่นของทีม ไม่ใช่การมอบหมายจากข้างบน 

พื้นฐานการวางแผน

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการวางแผน Sprint เริ่มต้นจากความเข้าใจในหลักการพื้นฐาน การวางแผนที่มีคุณภาพต้องการแนวทางที่เป็นระบบ ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์ Sprint ก่อนหน้า การประเมินความสามารถของทีม และการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน

  1. การเตรียมการวางแผนต้องเริ่มต้นล่วงหน้า Product Owner ต้องเตรียมและจัดลำดับความสำคัญของ backlog อย่างน้อยหนึ่งวันก่อนการประชุม ทีมพัฒนาต้องมีโอกาสศึกษา User Story ล่วงหน้าและถามคำถามเพื่อความชัดเจน
  2. กฎคลาสสิกกล่าวว่า: สำหรับแต่ละสัปดาห์ของ Sprint จะใช้เวลาวางแผนสองชั่วโมง สำหรับ Sprint สองสัปดาห์หมายถึงสี่ชั่วโมง แต่ประสบการณ์แสดงว่าการแบ่งเวลานี้เป็นสองขั้นตอนๆ ละสองชั่วโมงจะมีประสิทธิภาพมากกว่า

ขั้นตอนการเตรียมการ

การปรับปรุงการวางแผน Sprint เป็นไปไม่ได้หากไม่มีการเตรียมการที่มีคุณภาพ ขั้นตอนนี้มักถูกประเมินต่ำ แม้ว่าจะเป็นสิ่งที่กำหนดความสำเร็จของกระบวนการทั้งหมด

  • Definition of Ready (DoR) — เกณฑ์ความพร้อมของ User Story สำหรับการรวมเข้าใน Sprint แต่ละ Story ต้องมีเกณฑ์การยอมรับที่ชัดเจน การประเมินความซับซ้อน และการพึ่งพาอาศัยงานอื่น หากไม่ปฏิบัติตาม DoR การวางแผนจะกลายเป็นความสับสนวุ่นวาย ที่ทีมใช้เวลาหาข้อมูลรายละเอียดแทนที่จะเน้นการดำเนินงาน
  • Backlog refinement ต้องดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ ไม่ใช่เฉพาะก่อนการวางแผน Sprint เท่านั้น แนะนำให้จัดสรร 10% ของเวลา Sprint สำหรับกระบวนการนี้ ทีมสามารถจัดการประชุม refinement สั้นๆ หลายครั้งต่อสัปดาห์ ค่อยๆ ดำเนินการกับ Story สำหรับ Sprint ในอนาคต
  • การวิเคราะห์ Velocity ช่วยให้ทีมเข้าใจความสามารถที่แท้จริงของตนเอง สำคัญคือต้องพิจารณาไม่เพียงแต่ความเร็วเฉลี่ยของ 3-5 Sprint ล่าสุดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัจจัยที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพ: วันหยุด เทศกาล หนี้ทางเทคนิค หรือการพึ่งพาอาศัยภายนอก
มีมเกี่ยวกับการวางแผน Sprint

การประชุมวางแผน

กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการวางแผน Sprint รวมถึงแนวทางที่เป็นระบบต่อการประชุมเอง การวางแผน Sprint ประกอบด้วยสองส่วน: การกำหนด "อะไร" ที่จะทำ และ "อย่างไร" ที่จะดำเนินการ

  1. ทีมร่วมกับ Product Owner กำหนดเป้าหมายของ Sprint ที่รวมเอา User Story ที่เลือกทั้งหมดเข้าด้วยกัน เป้าหมายต้องเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และเข้าใจได้สำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน เป้าหมายที่ไม่ดี: "ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้" เป้าหมายที่ดี: "ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนผ่านโซเชียลมีเดียด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว"
  2. ทีมพัฒนาแบ่งย่อย Story ที่เลือกเป็นงานย่อยและประเมินเป็นชั่วโมง กระบวนการนี้ช่วยเปิดเผยความซับซ้อนและการพึ่งพาอาศัยที่ซ่อนอยู่ แต่ละงานควรใช้เวลาไม่เกิน 8 ชั่วโมง — หากมากกว่านั้น ต้องแบ่งเป็นงานย่อย

บทบาทและความรับผิดชอบ

การปฏิสัมพันธ์ในทีม Agile สร้างขึ้นจากความเข้าใจที่ชัดเจนในบทบาทของผู้เข้าร่วมแต่ละคนในกระบวนการวางแผน

  • Scrum Master อำนวยความสะดวกในกระบวนการ ควบคุมกรอบเวลาและช่วยทีมในการตัดสินใจ เขาไม่ควรบังคับการตัดสินใจ แต่ต้องถามคำถามที่ถูกต้องและนำการอภิปรายไปในทิศทางที่สร้างสรรค์
  • Product Owner รับผิดชอบการจัดลำดับความสำคัญของ backlog และการตัดสินใจเกี่ยวกับฟีเจอร์ที่ควรพัฒนาเป็นอันดับแรก เขาต้องพร้อมอธิบายคุณค่าทางธุรกิจของแต่ละ Story และตอบคำถามของทีมพัฒนา
  • ทีมพัฒนา รับผิดชอบในการส่งมอบผลลัพธ์ สำคัญคือ commitment ต้องมาจากทีมเอง ไม่ใช่การบังคับจากภายนอก เท่านั้นจึงจะบรรลุแรงจูงใจและความรับผิดชอบในระดับสูง

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

  • การประเมินความสามารถเกินจริง — ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในการวางแผน Sprint ทีมมีแนวโน้มที่จะรับงานมากกว่าที่สามารถทำได้ โดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้นโครงการหรือหลัง Sprint ที่ประสบความสำเร็จ คำแนะนำสำหรับการวางแผน Sprint แบบ Agile รวมถึงหลักการ "ประเมินต่ำดีกว่าประเมินสูง" การไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันทำลายความไว้วางใจของ stakeholder และลดแรงจูงใจของทีม
  • การไม่มีเวลาสำรอง — ข้อผิดพลาดที่สำคัญอีกประการหนึ่ง ในแผน Sprint ควรจัดสรร 10-20% ของเวลาบัฟเฟอร์สำหรับงานที่ไม่คาดคิด บัก หรือการสนับสนุนทางเทคนิค เวลาสำรองนี้ไม่ควรเติมด้วย Story เพิ่มเติม "เผื่อไว้"
  • การเพิกเฉยต่อการพึ่งพาอาศัย นำไปสู่การติดขัดในช่วงกลาง Sprint การพึ่งพาอาศัยภายนอกทั้งหมดต้องถูกระบุและดำเนินการในขั้นตอนการวางแผน หากงานพึ่งพาทีมอื่นหรือผู้ให้บริการภายนอก จำเป็นต้องตกลงกำหนดเวลาล่วงหน้าและได้รับการยืนยัน

การติดตามกระบวนการ

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการวางแผน Sprint รวมถึงการปรับปรุงกระบวนการวางแผนอย่างต่อเนื่อง ใน Retrospective ทีมควรวิเคราะห์ไม่เพียงแต่ผลลัพธ์ของ Sprint เท่านั้น แต่ยังรวมถึงคุณภาพการวางแผนด้วย

เมตริกสำหรับการวิเคราะห์:

  • ความแม่นยำของการประเมิน (การเปรียบเทียบเวลาที่วางแผนและเวลาที่ใช้จริง)
  • เปอร์เซ็นต์ของ Story ที่เสร็จ
  • จำนวนการเปลี่ยนแปลงใน Sprint หลังการวางแผน
  • เวลาที่ใช้ในการวางแผน

Burndown Chart ช่วยตติดตามความคืบหน้าระหว่าง Sprint และระบุปัญหาในระยะเริ่มต้น หากกราฟแสดงว่าทีมไม่ทันดำเนินงานตามที่วางแผนไว้ จำเป็นต้องดำเนินมาตรการแก้ไข: จัดลำดับความสำคัญงานใหม่หรือยกเลิก User Story ที่สำคัญน้อยที่สุด

การปรับเปลี่ยนการวางแผน

  • ทีมระยะไกล ต้องการแนวทางพิเศษในการวางแผน Sprint จำเป็นต้องใช้เครื่องมือเฉพาะสำหรับการทำงานร่วมกันและรับประกันการสื่อสารที่มีคุณภาพของผู้เข้าร่วมทุกคน แนะนำให้จัดการวางแผนเป็นการประชุมสั้นๆ หลายครั้งแทนการประชุมยาวครั้งเดียว
  • โครงการขนาดใหญ่ที่มีหลายทีม ต้องการการประสานงานการวางแผนในระดับโปรแกรม Scrum of Scrums หรือ SAFe (Scaled Agile Framework) ให้โครงสร้างสำหรับการซิงโครไนส์งานของหลายทีม
  • โครงการบำรุงรักษา ที่ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสนับสนุนและแก้ไขบัก ต้องการการจองส่วนหนึ่งของ capacity สำหรับงานที่ไม่ได้วางแผน โดยปกติ 30 ถึง 50% ของเวลา Sprint จะจัดสรรสำหรับการสนับสนุน และเวลาที่เหลือสำหรับพัฒนาฟีเจอร์ใหม่

ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ ไอคอนพร้อมดวงตา

การวิจัยของบริษัท VersionOne แสดงว่า 76% ขององค์กรที่นำระเบียบวิธี Agile มาใช้ สังเกตเห็นการปรับปรุงคุณภาพการวางแผนโครงการ ทีมที่ใช้เวลาที่เหมาะสมในการวางแผน Sprint แสดงประสิทธิภาพที่สูงกว่าทีมที่วางแผนน้อยเกินไป

อ่านเพิ่มเติม:

เรียนรู้การจัดการโครงการ โดยอ่านบทความของเรา สามเหลี่ยมการจัดการโครงการ: ขอบเขต เวลา ต้นทุน

ทำให้งานง่ายขึ้นสำหรับคุณและทีม โดยทำความรู้จักกับ บอร์ด Kanban คู่มือการจัดการกระบวนการ

ช่วยทีมให้มุ่งเน้นความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้ด้วยบทความ Agile Personas: การปรับปรุงการพัฒนาที่เน้นผู้ใช้

บทสรุป

การวางแผน Sprint ที่มีประสิทธิภาพต้องการแนวทางเชิงระบบและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง 

จำไว้ว่าการวางแผนที่สมบูรณ์แบบไม่มีอยู่จริง ใช้ Retrospective ไม่เพียงแต่สำหรับวิเคราะห์ผลลัพธ์ แต่ยังเพื่อปรับปรุงกระบวนการวางแผนเองด้วย เฉพาะผ่านการปฏิบัติและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเท่านั้น ทีมจึงจะบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานกับระเบียบวิธี Agile

แนะนำให้อ่าน ไอคอนพร้อมหนังสือ
หนังสือเกี่ยวกับเฟรมเวิร์ก Scrum

"Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time"

หนังสือเล่มนี้เปิดเผยว่าเฟรมเวิร์ก Scrum ช่วยให้ทีมบรรลุผลลัพธ์ที่โดดเด่นในเวลาที่น้อยลง

ที่ Amazon
หนังสือเกี่ยวกับการเข้าใจเป้าหมายผลิตภัณฑ์

"User Story Mapping: Discover the Whole Story, Build the Right Product"

การทำแผนที่ User Story แบบ Visual ช่วยให้ทีมเข้าใจเป้าหมายผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นและวางแผน Sprint อย่างมีสติ

ที่ Amazon
คู่มือปฏิบัติการเกี่ยวกับ Scrum

"Essential Scrum: A Practical Guide to the Most Popular Agile Process"

โครงสร้าง บทบาท และวิธีการที่ให้ความเข้าใจลึกซึ้งเกี่ยวกับการใช้ Scrum ในงานประจำวัน

ที่ Amazon
0 ความคิดเห็น
ความคิดเห็นของคุณ
to
รีเซ็ต
แสดงความคิดเห็น

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

อ่านเพิ่มเติม

ดูโพสต์ทั้งหมด
Image
imgBack to menu
imgBack to menu
สำหรับทีม
อุตสาหกรรม
ประเภทบริษัท
img
การบริหารโครงการ
ติดตามเวลาได้อย่างง่ายดาย ทำงานร่วมกัน และจัดการโครงการ – ทั้งหมดในที่ทำงานเดียว
img
การพัฒนาผลิตภัณฑ์
ทำให้การจัดการงานง่ายขึ้น ติดตามความคืบหน้า และรักษาการซิงค์ของทีมคุณ
img
ทีม IT
วางแผน ติดตาม และทำงานร่วมกันได้ง่าย
img
ทีม ทรัพยากรมนุษย์
จัดการการสรรหา การรับพนักงานใหม่ และการพัฒนาพนักงานได้อย่างง่ายดาย
img
ทีมการเงิน
จัดเก็บไฟล์ จัดการงาน และดูแลขั้นตอนการทำงานทางการเงิน – โดยไม่มีความวุ่นวายของเครื่องมือที่กระจัดกระจาย
img
ทีมการตลาด
วางแผน ทำงานร่วมกัน และดำเนินแคมเปญได้อย่างง่ายดายด้วยพื้นที่ทำงานส่วนกลางสำหรับทีมการตลาดของคุณ
ดูโซลูชันทั้งหมด img
img
ทีมบริหาร
ดูว่า Taskee จัดโครงสร้างงานของคุณและช่วยให้ทีมของคุณมีสมาธิได้อย่างไร – โดยไม่มีความวุ่นวายหรือภาระงานที่มากเกินไป
img
อุตสาหกรรมเทคโนโลยี
การจัดการงานควรส่งเสริมความก้าวหน้าของคุณ ไม่ใช่ทำให้ช้าลง
img
อุตสาหกรรมสื่อและบันเทิง
จากการพัฒนาถึงการเปิดตัว — เรียนรู้วิธีที่ Taskee ช่วยให้การจัดการโครงการสื่อของคุณง่ายขึ้น
img
อุตสาหกรรมการศึกษา
ทำให้งานง่ายขึ้น จัดการโครงการ และส่งเสริมการสื่อสารที่ราบรื่นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นของนักเรียน
img
การดูแลสุขภาพ
สนับสนุนทีมดูแลของคุณด้วยเครื่องมือที่ไม่เป็นอุปสรรค
img
การผลิต
ติดตามทุกส่วนที่เคลื่อนไหว
ดูโซลูชันทั้งหมด img
ดูโซลูชันทั้งหมด img