Vivemos em um mundo de maravilhas tecnológicas em constante mudança, que permitem apagar as fronteiras entre o escritório físico e o escritório em casa – simplesmente complicando nossas vidas.
Vamos analisar por que o modelo de trabalho híbrido tornou-se uma verdadeira necessidade para os negócios que desejam permanecer competitivos.
Variabilidade de modelos de trabalho híbrido — permite selecionar a solução ideal para as necessidades da empresa
Benefício mútuo — o negócio economiza em despesas de escritório e obtém acesso a um grupo maior de talentos, os funcionários melhoram o equilíbrio entre trabalho e vida
Implementação abrangente — o sucesso exige uma abordagem sistemática: auditoria de processos, tecnologia, regras claras, novo design de escritório e treinamento da equipe
Se você ainda não entende exatamente o que significa "híbrido", então ou você teve muita sorte — nunca saiu do seu escritório, ou um pouco menos de sorte — e durante toda a carreira sente falta da sua cama confortável, tendo-a trocado por uma cadeira de trabalho.
O híbrido é algo intermediário entre o trabalho tradicional de escritório e o totalmente remoto. Os formatos podem variar, mas normalmente trata-se de visitar o escritório apenas para reuniões especialmente importantes, ou ter a possibilidade constante de trabalhar tanto do escritório quanto de qualquer lugar que seja conveniente para você.
| Modelo |
Descrição |
Melhor aplicação |
Aspectos especiais |
| Dias fixos |
A empresa estabelece dias específicos para trabalhar no escritório e remotamente |
Organizações que precisam de coordenação e previsibilidade |
Limita a flexibilidade individual; requer comunicação clara |
| Escolha flexível |
Os funcionários decidem por si mesmos se trabalham do escritório ou remotamente |
Empresas que priorizam autonomia e flexibilidade |
Requer uma forte cultura de confiança e habilidade de auto-organização |
| Horários por equipes |
Diferentes equipes ou departamentos têm seus próprios horários de presença no escritório |
Equipes multifuncionais com processos de trabalho únicos |
A coordenação entre departamentos é importante; a gestão pode ser complicada |
| Divisão por funções |
Os papéis são divididos em predominantemente de escritório ou remotos, dependendo das funções |
Empresas grandes ou diversificadas com diferentes papéis |
Risco de percepção de desigualdade; são necessários critérios transparentes e uma clara distribuição de papéis |
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Quer manter um ambiente de equipe vivo e pessoal, mas ao mesmo tempo desfrutar da liberdade que um formato totalmente remoto oferece?
O modelo híbrido é possivelmente exatamente o que você estava procurando. Ele traz múltiplos benefícios — tanto para sua equipe quanto para o lucro potencial:
| Público |
Vantagem |
Descrição |
| Para o negócio |
Economia de custos |
O trabalho híbrido ajuda a reduzir as despesas com escritório: diminuir o espaço, reduzir custos com serviços públicos e manutenção. Com a abordagem correta, é possível economizar até um terço do orçamento do escritório |
| |
Acesso a um grupo mais amplo de talentos |
A possibilidade de trabalho remoto amplia a geografia de contratação. Você não está limitado a candidatos que vivem perto do escritório — uma vantagem importante, especialmente para empresas de TI que buscam especialistas altamente especializados |
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Aumento da produtividade |
O híbrido combina o trabalho individual concentrado em casa com sessões colaborativas no escritório, o que frequentemente leva a um aumento na eficiência |
| Para os funcionários |
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal |
Trabalhar de casa parte da semana ajuda a lidar melhor com assuntos pessoais, reduzindo o estresse e o risco de esgotamento |
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Economia de tempo e dinheiro |
Menos deslocamentos — menos horas perdidas e gastos com transporte, o que permite economizar substancialmente a cada mês |
| |
Flexibilidade e autonomia |
O modelo híbrido dá mais controle sobre como e onde trabalhar, o que aumenta a satisfação e lealdade dos funcionários |
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E isso não são apenas palavras. Um estudo realizado pela Universidade de Stanford em conjunto com a Trip.com, praticamente comprovou tudo o que foi mencionado acima. E este é o maior estudo randomizado controlado até hoje, abrangendo especificamente trabalhadores intelectuais.
Embora toda essa história de trabalho híbrido soe excelente e esteja comprovada como benéfica, no caminho para o formato ideal você ainda pode encontrar algumas dificuldades — e, infelizmente, nós na Taskee as enfrentamos mais de uma vez.
A chave para o sucesso é uma preparação cuidadosa. Aqui está o seu guia passo a passo para tornar o processo o mais suave possível:
Passo 1. Analise cuidadosamente os processos de negócio
Você está dividindo todo o processo de trabalho em duas categorias completamente separadas, portanto, detalhe-o mais para adicionar a modularidade necessária:
Dica prática: crie uma matriz de tarefas, na qual cada tarefa é avaliada por dois parâmetros: necessidade de colaboração e necessidade de concentração. Isso ajudará a determinar o formato ideal de trabalho para cada tipo de tarefa.
Passo 2. Forneça infraestrutura tecnológica
O trabalho híbrido é impossível sem a tecnologia certa. Enviar spam "Você está me ouvindo? Alô?" em uma chamada geral do Zoom é contraproducente, e sim, exatamente assim.
Dica técnica: não se esqueça das políticas de segurança unificadas e use VPN para proteger dados ao trabalhar de qualquer lugar.
Passo 3. Desenvolva regras e políticas claras
O trabalho híbrido requer instruções claras. É um equilíbrio delicado, que pode ser facilmente perturbado se não for gerenciado corretamente:
Exemplo de política para equipe de TI: "dias obrigatórios no escritório: terças e quintas, das 10:00 às 17:00. Horas online obrigatórias no trabalho remoto: das 11:00 às 16:00. Planejamento de sprints e retrospectivas — sempre no escritório. Code reviews — sempre remotamente. Reuniões diárias de equipe — em formato híbrido usando quadro interativo."
Passo 4. Esqueça os escritórios sufocantes
No modelo híbrido, o escritório não é apenas um lugar onde se sentam em frente aos computadores, mas um espaço criado para o trabalho colaborativo. Pufes e alguns PlayStation podem parecer muito "Vale do Silício", mas tornar o escritório o mais aconchegante possível e estimulante para a comunicação é vital:
Ideia prática: implemente um sistema de reserva de estações de trabalho por meio de um aplicativo. Isso ajudará a distribuir o espaço eficientemente e a coletar análises sobre seu uso.
Passo 5. Treine funcionários e gerentes
O híbrido requer novas habilidades — a transição das telas dos computadores para a comunicação humana real pode ser difícil:
Mini-programa de treinamentos:
Por falar em escritórios sufocantes — eles podem ser mais importantes do que parece. Em 2024, a Emerald Insight publicou uma interessante análise PLS-SEM, mostrando como o ambiente de escritório afeta a produtividade dos funcionários. E adivinhe o quê? Um espaço de trabalho bem organizado e confortável é a chave para a máxima eficiência. Portanto, mesmo no modelo híbrido, certifique-se de que os escritórios da sua empresa permaneçam aconchegantes e acolhedores. Algumas plantas e uma máquina de café de qualidade são um ótimo começo!
O modelo de trabalho híbrido e a "guerra civil" interna entre funcionários de escritório e remotos estão mais próximos do que parece.
Vamos garantir que todos na sua equipe se sintam confortáveis — seja em casa ou no escritório.
Problema nº 1: "duas classes de funcionários". Funcionários remotos frequentemente se sentem "de segunda classe" em comparação com aqueles que trabalham no escritório.
Soluções:
Problema nº 2: esgotamento e limites difusos. No trabalho remoto, o limite entre tempo pessoal e de trabalho frequentemente se dissolve. Discutimos esse tema em detalhes em um artigo separado sobre esgotamento e formas de preveni-lo, e aqui estão as principais maneiras de resolver o problema.
Soluções:
Problema nº 3: dificuldades com teambuilding. Construir uma cultura corporativa forte em equipes híbridas é mais difícil.
Soluções:
Sim, existem obstáculos, mas todos são perfeitamente solucionáveis com os métodos e abordagens corretos. A Deloitte realizou em 2023 um excelente estudo sobre trabalho em equipe em ambiente híbrido, que prova mais uma vez: se tudo for feito corretamente, a dinâmica da sua equipe não sofrerá em nenhum aspecto.
Alguns grupos sociais promovem ativamente a ideia de trazer todos de volta ao escritório. Então, o híbrido é apenas uma fase temporária ou realmente o melhor dos dois mundos?
Atualmente, observam-se várias tendências:
Isto é o que o MIT Sloan diz a respeito. Resumindo: o híbrido não é um fenômeno temporário, mas um modelo que permanecerá conosco por muito tempo. Muito tempo mesmo.
De acordo com uma pesquisa da Accenture, 83% dos funcionários em todo o mundo consideram o modelo de trabalho híbrido — uma combinação de atividades remotas e de escritório — como ideal.
Leia também:
Se você quer que seu dia de trabalho trabalhe para você, e não você para ele, então dê uma olhada no artigo Como estruturar seu dia ao trabalhar de casa: guia para produtividade e equilíbrio.
Para ser mais eficiente no trabalho, leia sobre Como superar a procrastinação e se tornar mais produtivo.
Para um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, confira Como alcançar o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal ao trabalhar remotamente.
O modelo de trabalho híbrido não é uma solução temporária nem um compromisso forçado. É uma evolução natural do processo de trabalho que permite combinar os melhores aspectos tanto do trabalho em escritório quanto do remoto. Aborde inteligentemente a transição para este sistema de trabalho, e Taskee tornará sua transição o mais indolor possível.
"How the Future Works: Leading Flexible Teams to Do the Best Work of Their Lives"
Como criar uma cultura de trabalho flexível onde as equipes podem prosperar independentemente de sua localização física.
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"Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere"
Pesquisas e estratégias para uma transição eficaz para o trabalho remoto e híbrido, com foco em confiança, comunicação e estabelecimento de limites.
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"Redesigning Work: How to Transform Your Organization and Make Hybrid Work for Everyone"
Uma abordagem sistemática de quatro etapas para repensar o trabalho, que ajuda as organizações a determinar o quê, onde e como realizar o trabalho na era híbrida.
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