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请仔细阅读本仲裁协议。它是您与公司合同的一部分,影响您的权利。包含强制性有约束力的仲裁程序和集体诉讼豁免。
与本条款或公司提供的任何产品或服务的使用有关的所有索赔和争议,如无法通过非正式方式或小额索赔法庭解决,应根据本仲裁协议的条款以个人身份通过有约束力的仲裁解决。除非另有约定,所有仲裁程序应以英语进行。本仲裁协议适用于您和公司,以及任何子公司、关联公司、代理人、员工、利益继承人、继任者和受让人,以及所有授权或未授权使用或受益于根据本条款提供的服务或商品的用户。
在任何一方寻求仲裁之前,该方必须先向另一方发送书面争议通知,说明索赔或争议的性质和依据,以及请求的救济。应将通知寄送至公司地址:8 The Green, STE A, Country of Kent, State of Delaware, 19901。收到通知后,您和公司可以尝试非正式解决争议。如果在通知收到后三十(30)天内未解决争议,任何一方可启动仲裁程序。任何一方提出的和解报价金额不得在仲裁员确定奖金额之前向仲裁员披露。
仲裁应通过美国仲裁协会(AAA)发起,该协会是一家成熟的替代争议解决提供者,按本节规定提供仲裁。如果AAA不可用,双方应同意选择替代的ADR提供者。ADR提供者的规则应管理仲裁的所有方面,除非这些规则与条款冲突。AAA消费者仲裁规则可在线访问 adr.org (https://adr.org/)。仲裁应由单一中立仲裁员主持。寻求的奖金额少于一万美元(10,000美元)的任何索赔或争议,可由寻求救济方选择通过有约束力的非出庭仲裁解决。对于寻求奖金额一万美元(10,000美元)或以上的索赔或争议,听证权将由仲裁规则决定。任何听证将在您居住地100英里范围内举行,除非您居住在美国之外,且双方另有约定。若您居住在美国之外,仲裁员应合理通知双方任何口头听证的日期、时间和地点。仲裁员作出的裁决可在任何有管辖权的法院登记。如果仲裁员授予您的裁决金额超过公司在仲裁启动前最后一次提出的和解报价,公司将向您支付裁决金额与2500美元中的较高者。各方应自行承担其产生的费用,并平摊ADR提供者的费用和成本。
如果选择非出庭仲裁,仲裁将通过电话、在线和/或仅基于书面提交进行;具体方式由启动仲裁的一方选择。除非双方另有同意,仲裁不涉及当事人或证人的任何亲自出庭。
如果您或公司提起仲裁,仲裁请求必须在适用的诉讼时效内,并且符合美国仲裁协会(AAA)规则规定的相关期限。
如果启动仲裁,仲裁员将裁决您与公司之间的权利和义务,争议不得与任何其他事项合并或与其他案件或当事人联合进行。仲裁员有权裁定全部或部分索赔。仲裁员有权授予金钱赔偿及根据适用法律、AAA规则和条款,向个人授予任何非金钱的补救措施或救济。仲裁员将发布书面裁决和决定说明,阐述裁决的基本发现和结论。仲裁员拥有与法官在法庭上相同的权力,依据个案授予救济。
双方特此放弃其宪法和法定权利,不通过法庭进行审判,亦不由法官或陪审团审理,而是选择通过本仲裁协议解决所有索赔和争议。仲裁程序通常更为有限、高效且费用较低,且仅受法院极其有限的审查。如发生任何诉讼,旨在撤销或执行仲裁裁决,您和公司均放弃所有陪审团审判权,选择由法官裁决争议。
本仲裁协议范围内的所有索赔和争议必须以个人身份进行仲裁或诉讼,不能以集体身份进行,且多个客户或用户的索赔不得联合或合并仲裁或诉讼。
仲裁程序的所有方面均应严格保密。双方同意保持保密,除非法律另有要求。本段不阻止任一方向法院提交为执行本协议、执行仲裁裁决或寻求禁令或衡平救济所必需的信息。
如果本仲裁协议的任何部分被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,则该部分应被剔除且无效,但本协议其余部分应继续完全有效。
本仲裁协议中所述的任何或所有权利和限制可由对方当事方放弃。此类放弃不影响或放弃本仲裁协议的任何其他部分。
本仲裁协议在您与公司关系终止后仍然有效。
尽管有上述规定,您或公司可在小额索赔法庭提出个人诉讼。
尽管有上述规定,任何一方可在州或联邦法院寻求紧急衡平救济,以维持仲裁期间的现状。请求临时措施不应视为放弃本仲裁协议下的任何其他权利或义务。
尽管有上述规定,诽谤、违反《计算机欺诈和滥用法案》以及侵犯或盗用另一方专利、版权、商标或商业秘密的索赔不适用本仲裁协议。
在任何允许双方诉诸法院的情况下,双方同意接受位于特拉华州肯特县法院的个人管辖权。
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