ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নীতি

১. এই গোপনীয়তা নীতিমালায় কী রয়েছে?

এই গোপনীয়তা নীতিমালায় আপনি জানতে পারবেন:

• আমরা আপনার সম্পর্কে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি;
• আমরা কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করতে পারি;
• আমরা কোন তথ্য অন্যদের সঙ্গে ভাগ করে নিতে পারি;
• আপনার সেই তথ্য সম্পর্কিত অধিকার ও পছন্দসমূহ।

২. এই গোপনীয়তা নীতিমালা কী কভার করে?

আমরা Taskee Inc.। এই ডকুমেন্টে আমরা নিজেদেরকে «Taskee», «আমরা» অথবা «আমাদের» হিসেবে উল্লেখ করব। আপনাকে এবং অন্য সব ব্যবহারকারীকে বলা হবে «আপনি»।

এই গোপনীয়তা নীতিমালায় আমরা যেসব পণ্য ও সেবা আপনাকে দিচ্ছি তা কভার করব। এগুলোর মধ্যে রয়েছে:

• আপনার প্রকল্প পরিচালনার জন্য টাস্ক ম্যানেজার – Taskee।
• Taskee ওয়েবসাইট, যার ঠিকানা: taskee.pro

একত্রে, আমরা এগুলোকে বলব «সেবা»।

এই সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দয়া করে আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলীও পড়ুন, যা সেবার সাধারণ ব্যবহারের নির্দেশনা দেয়। যদি আলাদাভাবে কিছু সম্মতি না দেওয়া হয়, তাহলে এই গোপনীয়তা নীতিমালা এবং আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী হলো আপনার এবং Taskee-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি।

৩. আমরা কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি?

নিচে আপনি জানতে পারবেন আমরা আপনার কাছ থেকে কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি। আমরা একে বলি আপনার তথ্য «প্রক্রিয়াকরণ»।

আমরা কেন সেই তথ্য প্রক্রিয়া করি সেটাও ব্যাখ্যা করব, যেটাকে বলা হয় আমাদের «আইনি ভিত্তি»। প্রথমেই, আমরা আপনার কাছ থেকে যেসব ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:

অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য

• পূর্ণ নাম
• ইমেইল ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর নাম
• ফোন নম্বর
• ঠিকানা
• আপনার অন্যান্য প্রোফাইল তথ্য, যা ব্যবহারকারীদের সাথে এবং এআই-এর সাথে
  ইন্টারঅ্যাকশন ও সেবার মধ্যে আপনার পছন্দের মাধ্যমে সংগৃহীত হয়

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনার জন্য, আপনার ক্রয়সমূহ আপনার অ্যাকাউন্টে যুক্ত করতে, প্রযুক্তিগত সহায়তা ও গ্রাহক সহায়তার জন্য আপনার সাথে যোগাযোগ করতে, বিপণন ও প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে যোগাযোগ করতে, জরিপ পাঠাতে ও ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে, এবং সেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে।

আমাদের আইনি ভিত্তি: আপনার সঙ্গে চুক্তি সম্পাদনের জন্য, GDPR অনুচ্ছেদ 6 (1) (b) অনুযায়ী।

ক্রয় সম্পর্কিত তথ্য

• ক্রয় কার্যকলাপ
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম

সেবার মধ্যে ক্রয় কার্যক্রম সক্রিয় করার জন্য এবং নিশ্চিত করার জন্য যে ব্যবহারকারীদের তাদের ক্রয়ের যথাযথ স্বীকৃতি দেওয়া হয়েছে।

আমাদের আইনি ভিত্তি: আপনার সঙ্গে চুক্তি সম্পাদনের জন্য, GDPR অনুচ্ছেদ 6 (1) (b) অনুযায়ী।

প্রযুক্তিগত তথ্য

• ডিভাইস, ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কিত তথ্য
• অন্যান্য অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
• আপনার ডিভাইস সেটিংসের মাধ্যমে শেয়ার করা ডেটা
  (যেমন: অবস্থান ও ছবি, এবং সংশ্লিষ্ট মেটাডেটাসহ)
• নেটওয়ার্ক সংক্রান্ত তথ্য, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা

ব্যবহারকারীর কার্যক্রম বিশ্লেষণ করতে এবং পরিষেবাটি উন্নত ও পরিচালনা করার জন্য

আমাদের আইনগত ভিত্তি: আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য সংগ্রহ করা হচ্ছে, GDPR ধারা ৬ (১) (ফ) অনুযায়ী।

বিশ্লেষণাত্মক তথ্য

• ব্যবহারকারীর কার্যক্রম এবং অ্যাক্সেসের সময়
• অবস্থান তথ্য
• ক্রয়ের কার্যক্রম
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে মিথস্ক্রিয়া
• আপনার ডিভাইসে পরিষেবার কর্মক্ষমতার তথ্য
• কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি দ্বারা সংগৃহীত তথ্য

ব্যবহারকারীর কার্যক্রম বিশ্লেষণ ও পরিষেবা উন্নত করার জন্য

আমাদের আইনগত ভিত্তি: আমাদের বৈধ স্বার্থের জন্য এটি প্রয়োজনীয়, GDPR ধারা ৬ (১) (ফ) অনুযায়ী।

পোস্টসমূহ

• প্রস্তাবনা এবং প্রতিক্রিয়া

পরিষেবায় পাবলিক পোস্টিং এবং মেসেজিং কার্যকারিতা পরিচালনা করার জন্য

আমাদের আইনগত ভিত্তি: আপনার সাথে চুক্তি পূরণের জন্য, GDPR ধারা ৬ (১) (খ) অনুযায়ী।

কন্টেন্ট

• যে কোনো কন্টেন্ট আপনি পরিষেবায় আপলোড বা প্রেরণ করেন, যার মধ্যে রয়েছে: ফটোগ্রাফ, প্রকাশনা, ভিডিও, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, অডিও ফাইল, মেসেজ, এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীর তৈরি কন্টেন্ট

পরিষেবা কার্যকারিতা পরিচালনা করার জন্য, যার মধ্যে পরিষেবায় AI বট প্রশিক্ষণ এবং পরিচালনা অন্তর্ভুক্ত

আমাদের আইনগত ভিত্তি: আপনার সাথে চুক্তি পূরণের জন্য, GDPR ধারা ৬ (১) (খ) অনুযায়ী।

এবং, আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করি:

অন্যান্য পরিষেবা ব্যবহারকারীরা

কি তথ্য শেয়ার করা হচ্ছে?

অ্যাকাউন্ট তথ্য, এবং আপনার পোস্ট এবং কন্টেন্ট

কার সাথে শেয়ার করা হচ্ছে?

পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে যাদের সাথে আপনি মিথস্ক্রিয়া করেন

ব্যক্তিগত তথ্য যা আমরা অন্যদের সাথে শেয়ার করি, তা হলো আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, আপনার পোস্ট এবং কন্টেন্ট, যা পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করা হয় যাদের সাথে আপনি মিথস্ক্রিয়া করেন। এই শেয়ারিংটি পরিষেবায় যোগাযোগ এবং মিথস্ক্রিয়া সহজতর করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক তথ্যই শেয়ার করা হয়, এবং এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ব্যবহারকারীর সম্মতি অনুসারে করা হয়।

আমরা কিছু অন্যান্য পরিস্থিতিতেও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার নির্দেশ মেনে চলার জন্য;
• প্রতারণা বা সুরক্ষা বিষয়ক সমস্যা সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করার জন্য;
• আমাদের প্রোগ্রাম, পণ্য, বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে যোগাযোগ করার জন্য;
• আমাদের ব্যবহার শর্ত ও অন্যান্য নীতি অনুসরণের জন্য;
• পরিষেবা, আমাদের কর্মী এবং ব্যবসার অধিকার বা নিরাপত্তা সুরক্ষার জন্য;
• আপনাকে পরিষেবা প্রদান এবং পরিষেবাগুলিকে উন্নত করার জন্য, এবং অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে যেমন পরিচয় নির্ধারণ ও প্রমাণীকরণ, গ্রাহক পরিষেবা, পোর্টফোলিও ট্র্যাকিং, এবং ডিভাইসগুলির মধ্যে ব্যবহারকারীর পছন্দসমূহ সিঙ্ক করার জন্য;

এর বাইরে, আমরা আর কারও সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব না।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেই এবং প্রযোজ্য সমস্ত আইনগত প্রয়োজনীয়তা, যেমন সাধারণ তথ্য সুরক্ষা নিয়ন্ত্রণ (GDPR), মানি। আমরা সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র আমাদের বৈধ স্বার্থ অনুযায়ী এবং আপনার সাথে চুক্তি পূরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

৪. ব্যক্তিগত তথ্যের বিশেষ বিভাগ

আমরা আপনার সম্পর্কে কোনো বিশেষ বিভাগে পড়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না (এতে আপনার বর্ণ বা জাতিগততা, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাস, যৌনজীবন, যৌন ঝোঁক, রাজনৈতিক মতামত, ট্রেড ইউনিয়ন সদস্যতা, আপনার স্বাস্থ্যের তথ্য এবং জেনেটিক ও বায়োমেট্রিক ডেটা অন্তর্ভুক্ত)। আমরা আপনাদের সম্পর্কে কোনো অপরাধমূলক দোষ বা বিচারের তথ্যও সংগ্রহ করি না। দয়া করে আমাদের এই ধরনের কোনো তথ্য প্রদান করবেন না।

৫. নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্ম ভিত্তিক পরিষেবা

যে প্ল্যাটফর্মে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন, সেই প্ল্যাটফর্মের মালিকেরা বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। আমরা যে তথ্য পেতে পারি, তা হলো বিক্রয় সংখ্যার সারসংক্ষেপকৃত তথ্য যা ভৌগোলিক অবস্থান (দেশ‑স্তরের) অনুযায়ী বিভক্ত।

৬. আমরা কতক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ এটি আপনাকে পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজন। কখনও কখনও আইন অনুযায়ী দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। তার পর, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

দয়া করে লক্ষ্য করুন, আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে, যদি প্রয়োজন হয়:

• বিবাদ সমাধান করার জন্য;
• আমাদের ব্যবহারকারী চুক্তি প্রয়োগ করার জন্য;
• পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো প্রযুক্তিগত বা আইনগত প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করার জন্য।

৭. কুকি এবং বিজ্ঞাপন

কুকি: কুকি হচ্ছে একটি ছোট তথ্য যা ওয়েব সার্ভার থেকে আপনার ব্রাউজারে পাঠানো হয় এবং আপনার কম্পিউটারের হার্ড ড্রাইভে সংরক্ষণ হয়ে থাকে। কুকি স্পাইওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার নয় এবং ভাইরাস চালাতে বা আপনার কম্পিউটারে প্রোগ্রাম রান করতে পারে না। অনুরূপ অন্যান্য পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ট্র্যাকিং পিক্সেল এবং ওয়েব বীকন।

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহারের আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি নীতি এখানে দেখুন।

৮. তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিমালা

টাস্কি (Taskee) সেই তৃতীয় পক্ষের সেবাসমূহের লিঙ্ক প্রদান করে যেগুলিতে Taskee অ্যাকাউন্ট নিবন্ধিত রয়েছে, যেমন:

• ফেসবুক (Facebook);
• ইনস্টাগ্রাম (Instagram);
• হোয়াটসঅ্যাপ (WhatsApp);
• লিঙ্কডইন (LinkedIn);
• টেলিগ্রাম (Telegram);

Taskee‑এর গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য সার্ভার প্রদানকারী, বিজ্ঞাপনদাতা বা ওয়েবসাইটগুলিতে প্রযোজ্য নয়। তাই, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে, নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের অথবা বিজ্ঞাপন সার্ভারগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন এবং আপনি কীভাবে নির্দিষ্ট অপশন থেকে ‘opt‑out’ করতে পারেন সে বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী, বিজ্ঞাপন সার্ভার, বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক সেই প্রযুক্তিগুলির ব্যবহার করে যেমন কুকি, জাভাস্ক্রিপ্ট, বা ওয়েব বীকন যা তাদের বিজ্ঞাপন এবং লিঙ্কে ব্যবহৃত হয় যা Taskee‑এ প্রদর্শিত হয় এবং সরাসরি ব্যবহারকারীর ব্রাউজারে পাঠানো হয়। যখন এটি ঘটে, তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার IP ঠিকানা গ্রহণ করে। এই প্রযুক্তিগুলি ব্যবহৃত হয় তাদের বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযানগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করতে এবং (বা) আপনি যে ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেন সেগুলিতে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপনের সামগ্রী প্রদর্শন করতে।

দ্রষ্টব্য: Taskee‑এর তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী বা বিজ্ঞাপনদাতাদের ব্যবহৃত কুকিগুলির উপর কোনো প্রবেশাধিকার বা নিয়ন্ত্রণ নেই। আপনি আপনার পৃথক ব্রাউজার বিকল্পগুলির মাধ্যমে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। নির্দিষ্ট ওয়েব ব্রাউজারগুলিতে কুকি ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে, আপনি সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করতে পারেন।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা অধিকার

এই সেবা শিশুদের উদ্দেশ্যে নয় এবং আমরা ১৩ বছরের নিচে শিশুদের ব্যক্তিগত তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। আমরা ব্যালেন্স করি না তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, নিউজলেটারের জন্য সাইন‑আপ করতে, কেনাকাটা করতে বা সেবা ব্যবহার করতে।

আমরা EU‑এর ব্যবহারকারীদের জন্য ১৩ থেকে ১৬ বছরের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারি।

আমরা শিশুদের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দিয়ে দেখি। শিশুদের অনলাইন ব্যবহার নিয়মিতভাবে পর্যবেক্ষণ করার জন্য পিতামাতাদের উৎসাহিত করি।

বাল্যকালের মাধ্যমে জমা দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য আমরা দ্রুত মুছে ফেলবো যদি আইনগতভাবে রাখার বাধ্যবাধকতা না থাকে।

আপনার সন্তানের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: hello@taskee.pro

১০. আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের স্থানান্তর

আমাদের সদর দফতর যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত।

আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, যখন আপনি সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য EU এবং EEA দেশগুলো এবং যুক্তরাষ্ট্রে প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানান্তরে সম্মতি দেন। এই প্রক্রিয়াটি আমরা ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিমালার অধীনে পরিচালিত হয়।

এই দেশগুলোর তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারের আইন আপনি বাস করেন এমন দেশের আইনের তুলনায় কম বিস্তৃত বা সুরক্ষিত হতে পারে।

আপনি আরও তথ্য পেতে চাইলে অনুগ্রহ করে আমাদের (নীচের «How to contact us» অংশে) যোগাযোগ করুন।

১১. তথ্য সংরক্ষণকাল

তথ্য সুরক্ষা আইন এবং ব্যবসায়িক সুষ্ঠু চর্চা অনুযায়ী, আমরা কোনো ব্যক্তির পরিচয় নির্ধারণযোগ্য আকারে তথ্য যতদিন প্রয়োজন তার চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখি না। কী ধরনের তথ্য এবং কেন এটি সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াজাত করা হয় তার প্রকৃতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয়। ব্যক্তিগত তথ্যের বিভিন্ন দিকের সংরক্ষণকাল সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আপনি আমাদেরকে অনুরোধ করে জানতে পারেন: hello@taskee.pro

১২. EU বাসিন্দাদের অধিকার

আমরা সাধারণ ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) অনুসারে নিয়ন্ত্রিত, যা পুরো ইউরোপীয় ইউনিয়নে (যুক্তরাজ্যসহ) প্রযোজ্য। GDPR‑এর উদ্দেশ্যে আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রক হিসেবে দায়িত্বশীল।

EU বাসিন্দাদের আপনার অধিকারসমূহ:

GDPR অনুযায়ী, EU বাসিন্দাদের বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

• আইন অনুযায়ী, আপনি আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে পারেন, এবং যদি এটি ভুল হয় তবে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। যদি আমরা আপনার সম্মতি নিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি, তাহলে আপনি যে কোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
• যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি সম্মতি বা চুক্তি পূরণের জন্য, তাহলে আপনি সেই তথ্য একটি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারেন যাতে আপনি এটি অন্য কোনও প্রদানকারির কাছে স্থানান্তর করতে পারেন।
• যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি সম্মতি বা বৈধ স্বার্থের জন্য, তাহলে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• অভিযোগ করার অধিকার (Right to objection)। এর অর্থ হলো আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে যেমন সরাসরি বিপণনের জন্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন।
• আপনার অধিকার আছে অনুরোধ করতে যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহারে বিরতি দেওয়া হোক।
• অবশেষে, কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যাতে স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ বা প্রোফাইলিং ব্যবহার করে আপনার ওপর সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।
• “Right to request” অর্থ হলো: ব্যবহারকারী অনুরোধ করতে পারে যাতে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তগ্রহণ বা প্রোফাইলিং‑এর অংশ না হয় যদি সেই প্রক্রিয়াকরণ তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ বা আইনগত প্রভাব ফেলে। যদি সিদ্ধান্তগ্রহণ তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী হয়ে থাকে এবং/অথবা ব্যবহারকারী ইতিবাচক সম্মতি দিয়েছেন, তাহলে এই অধিকার প্রযোজ্য হবে না।

দয়া করে লক্ষ্য করুন যে, ব্যবহারকারীর উপরে বর্ণিত অধিকারসমূহ সীমিত হতে পারে যদি ব্যক্তিগত তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের বা আইনগত দাবি প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরোধ করার জন্য প্রয়োজন হয়।

আপনি যদি এই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে ইমেইল করুন: hello@taskee.pro। আমরা যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য জানতে চাইতে পারি যে আপনি তথ্যটির অধিকারী কিনা।

Taskee অনুচ্ছেদ অনুযায়ী অতিরিক্ত বিলম্ব ছাড়া অনুরোধগুলি প্রক্রিয়াকরণ করবে এবং যেকোনো অবস্থায় এক মাসের মধ্যে উত্তর দেবে, যদি না অনুরোধটি জটিল হওয়ায় দীর্ঘ সময় প্রয়োজন হয়। এমন ক্ষেত্রে, সর্বোচ্চ তিন মাস সময় নেওয়া হতে পারে। এছাড়াও, কিছু ক্ষেত্রে যেখানে আইন অনুযায়ী প্রয়োজন, আমরা উপরে উল্লিখিত অনুরোধগুলিতে সহায়তা করতে পারতে পারি না।

১৩. ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের অধিকার

আমরা ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA) এর অধীনে নিয়ন্ত্রিত, যা ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

CCPA অনুসারে, ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

জানার অধিকার:

আপনি জানতে চাইতে পারেন আমরা আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং তার একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• আমরা যে ধরণের এবং নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি;
• তথ্য সংগ্রহের উৎসসমূহ;
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য;
• তৃতীয় পক্ষের সাথে যাদের সঙ্গে আমরা সেই তথ্য শেয়ার করেছি।

মুছে ফেলার অধিকার:

আপনি চাইলে আমরা যেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, সে অনুরোধ করতে পারেন। তবে কিছু ব্যতিক্রম রয়েছে, যেমন যদি আমরা:

• সেই লেনদেন সম্পন্ন করতে হয় যার জন্য তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছিল, অথবা আপনার সাথে একটি চলমান ব্যবসায়িক সম্পর্ক বা চুক্তি থাকে;
• নিরাপত্তা হুমকি শনাক্ত করতে এবং ক্ষতিকর, প্রতারণামূলক বা বেআইনি কর্মকাণ্ড প্রতিরোধ করতে হয়;
• সার্ভিস কার্যকারিতায় সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান করতে হয়;
• মতপ্রকাশের স্বাধীনতা রক্ষা করতে বা অন্য কোনো ভোক্তার আইনি অধিকার রক্ষা করতে হয়;
• California Electronic Communications Privacy Act অনুযায়ী আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হয়;
• সার্বজনিক স্বার্থে গবেষণা পরিচালনা করতে হয়;
• শুধুমাত্র অভ্যন্তরীণ ব্যবহারের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে হয়, যা আপনার প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ;
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে হয়;
• অথবা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হয়, যেটির জন্য মূলত তা সংগ্রহ করা হয়েছিল।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো উদ্দেশ্যেই বিক্রি করি না।

অন্যান্য অধিকার:

ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দারা আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে সরাসরি বিপণনের উদ্দেশ্যে প্রকাশ সম্পর্কে তথ্য চাইতে পারেন, যা আপনি অনুরোধ করার আগের ক্যালেন্ডার বছরে ঘটেছে। এই অনুরোধটি বছরে একবার এবং বিনামূল্যে করা যায়।

আপনি উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করলেও আমরা আপনার সাথে বৈষম্যমূলক আচরণ করব না।

আপনি যদি এই অধিকারগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করতে চান, তাহলে দয়া করে আমাদের hello@taskee.pro এ ইমেইল করুন। আমরা নিশ্চিত হতে পারি আপনি তথ্যের প্রকৃত মালিক কি না, সে জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

১৪. ক্যালিফোর্নিয়া অনলাইন প্রাইভেসি প্রটেকশন অ্যাক্ট (CalOPPA) অনুযায়ী “ডু নট ট্র্যাক” নীতি

আমাদের পরিষেবা “Do Not Track” (DNT) সিগন্যালের প্রতি সাড়া দেয় না। তবে কিছু তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ ট্র্যাক করে। আপনি যদি এমন ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, তাহলে আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে ট্র্যাক না করার ইচ্ছা প্রকাশ করতে পারেন। আপনি আপনার ব্রাউজারের পছন্দ বা সেটিংস পেইজে গিয়ে DNT চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

১৫. আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি?

আমরা ব্যক্তিগত তথ্যের অনিচ্ছাকৃত ক্ষতি বা অপব্যবহার প্রতিরোধে ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা স্থাপন করেছি।

উদাহরণস্বরূপ, আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস সীমিত রাখি। যারা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করবে, তারা শুধুমাত্র অনুমোদিত পদ্ধতিতে তা করবে।

আমরা আরও কিছু নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যেমন:

• অ্যান্টি-ভাইরাস সফটওয়্যার
• ডেটা ট্রান্সফার ও সংরক্ষণের সময় এনক্রিপশন
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
• নিয়মিত ব্যাকআপ
• ভূমিকা ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য আমাদের একটি প্রক্রিয়া রয়েছে। আইনি প্রয়োজন হলে, আমরা আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করব।

১৬. বিরোধ নিষ্পত্তি

আমরা আশা করি যে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তবে আমরা তা সমাধান করতে পারব।

আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে hello@taskee.pro এ আমাদের জানান। আমরা সমস্যাটি সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করব।

ইউরোপীয় ইউনিয়নের বাসিন্দাদের জন্য, GDPR আপনাকে একটি তদারকি কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার দেয়। আপনি আপনার বসবাস, কাজের স্থান বা অভিযোগীয় লঙ্ঘন যেখানে ঘটেছে সেই রাষ্ট্রে এটি করতে পারেন।

১৭. আমরা কীভাবে আপনাকে পরিবর্তন সম্পর্কে জানাবো?

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের দ্বারা সংগৃহীত বা আমাদের কাছে সরবরাহিত সকল ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে এবং আমরা প্রয়োজনে এই নীতিতে সংশোধনী করতে পারি। Taskee গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে জানাবে, এই পরিবর্তন সম্পর্কিত তথ্য পরিষেবাগুলির মধ্যে প্রদান করে। ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করা হয় নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে, যাতে তারা সবসময় জানেন কী ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়, এটি কীভাবে প্রক্রিয়াকৃত হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে এবং কাদের সাথে এটি ভাগ করা হয়। পরিষেবাগুলিতে আপনার চলমান ব্যবহার এবং প্রবেশাধিকার এই গোপনীয়তা নীতির সাপেক্ষে এবং যেকোনো সম্ভাব্য পরিবর্তনের প্রতি আপনার গ্রহণযোগ্যতা প্রকাশ করে।

আমরা সময়ে সময়ে আরও আপডেট করতে পারি। যদি আমাদের কাছে আপনার ইমেল ঠিকানা থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে জানাবো। অন্যথায়, আমরা পরিষেবায় একটি বার্তা পোস্ট করব পরিবর্তন সম্পর্কে।

১৮. আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। নিচের তথ্য ব্যবহার করে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

• ইমেইল: hello@taskee.pro
• ডাক ঠিকানা: 8 The Green, STE A, Country of Kent, State of Delaware, 19901, U.S.

Taskee কুকি নীতি

কার্যকর তারিখ: ১০ এপ্রিল ২০২৪।

এই কুকি নীতিতে Taskee কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনগুলির সঙ্গে “কুকিজ” এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে, তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

Taskee কুকিজ ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং বিপণনের জন্য। আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে রাখতে অনুগ্রহ করে আপনার কুকি সেটিংস পর্যালোচনা করুন।

কুকি কী?

কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা কম্পিউটারের ব্রাউজার ডিরেক্টরিতে সংরক্ষিত থাকে। এগুলি ওয়েবসাইট প্রদানকারীদের ভাষার পছন্দ, ব্যবহারকারীরা কীভাবে একটি সাইট ব্যবহার করে তা বোঝা, লগইন তথ্য মনে রাখা এবং সাইট পছন্দসমূহ সংরক্ষণে সহায়তা করে।

মূলত দুই ধরণের কুকি সেট করা যেতে পারে:

• প্রথম-পক্ষের কুকিজ: এই কুকিগুলি সরাসরি Taskee দ্বারা সেট এবং পড়া হয়, যখন আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন;
• তৃতীয়-পক্ষের কুকিজ: এই কুকিগুলি Taskee দ্বারা নয় বরং অন্যান্য কোম্পানি যেমন Google বা Facebook দ্বারা বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে সেট করা হয়।

Taskee কি কুকি ব্যবহার করে?

হ্যাঁ। আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির আলোকে কুকিজ ব্যবহার করি, যাতে:

• আমাদের পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করা যায়;
• জালিয়াতি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা যায়;
• পরিদর্শকরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন কীভাবে ব্যবহার করেন এবং তাতে কিভাবে সম্পৃক্ত থাকেন তা বোঝা যায়;
• আমাদের পরিষেবাগুলি বিশ্লেষণ ও উন্নত করা যায়।

Taskee কি মার্কেটিং, অ্যানালিটিক্স এবং পার্সোনালাইজেশনের জন্য কুকিজ ব্যবহার করে?

মার্কেটিং

হ্যাঁ। আমরা এবং আমাদের পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশনে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যেন আপনি অন্য ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় Taskee পরিষেবা সম্পর্কিত লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপন পেতে পারেন এবং সেই বিজ্ঞাপনগুলোর সাথে আপনার সম্পৃক্ততা পরিমাপ করা যায়।

অ্যানালিটিক্স

অ্যানালিটিক্স কুকিজ আমাদের সাহায্য করে বুঝতে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পরিষেবার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। আমরা এই কুকিগুলি বিভিন্নভাবে ব্যবহার করি, যেমন:

1. Taskee পরিষেবাগুলি ব্যবহারের সময় আপনি কীভাবে সেটিংস পছন্দ করেন তা মনে রাখতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়, যাতে প্রতি লগইনে তা পুনরায় কনফিগার করতে না হয়;
2. মানুষ কীভাবে Taskee ওয়েবসাইটে আসে তা বোঝার জন্য এবং আমাদের ওয়েবসাইট উন্নত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি পেতে;
3. Taskee-এর ইমেল প্রাপকদের কার্যক্রম এবং আমাদের মার্কেটিং ক্যাম্পেইনের সফলতা ট্র্যাক করতে কিছু পরিষেবার সাথে পিক্সেল ট্যাগ ব্যবহার করা যেতে পারে।
4. আমরা Google Analytics (তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স) ব্যবহার করি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ ও বিশ্লেষণ করতে এবং কার্যকলাপ ও প্রবণতা নিয়ে রিপোর্ট করতে। এই পরিষেবাটি অন্যান্য ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং অনলাইন রিসোর্স সম্পর্কেও তথ্য সংগ্রহ করতে পারে।

পার্সোনালাইজেশনের জন্য

Taskee আপনার পছন্দসই বিষয়গুলো মনে রাখতে এবং আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি পুনরায় ব্যবহার করেন তখন আপনাকে চিনে নিতে পছন্দভিত্তিক কুকিজ ব্যবহার করে।

আমি কি অপ্ট-আউট করতে পারি?

আপনি কোথায় অবস্থান করছেন তার উপর নির্ভর করে, আপনি আমাদের কুকিজ সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ সম্পর্কিত আপনার পছন্দসমূহ সামঞ্জস্য করতে পারেন। আপনি যদি আপনার ডিভাইস থেকে বিদ্যমান কুকিজ মুছে ফেলতে চান, তবে আপনি এটি আপনার ব্রাউজার অপশনের মাধ্যমে করতে পারেন। ভবিষ্যতে কুকিজ ব্লক করতে চাইলে, আপনি আমাদের কুকি সেটিং সেন্টারে গিয়ে সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ মুছে ফেলা এবং ব্লক করার ফলে আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতায় প্রভাব পড়তে পারে।

Taskee কোন কোন কুকিজ ব্যবহার করে?

অনুগ্রহ করে নিচের টেবিলটি দেখুন। তবে মনে রাখতে হবে যে সব কুকিজ সব জায়গায় বা সব ওয়েবসাইটে প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিজ

এই কুকিজগুলো ওয়েবসাইটের কাজ করার জন্য অপরিহার্য এবং আমাদের সিস্টেমে এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়। সাধারণত এগুলো শুধুমাত্র তখনই ব্যবহৃত হয় যখন আপনি কোনো সেবা চেয়ে কিছু পদক্ষেপ নেন, যেমন আপনার গোপনীয়তা পছন্দ নির্ধারণ, লগইন করা বা ফর্ম পূরণ করা। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এগুলো ব্লক বা সতর্কতা পেতে পারেন, তবে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ কাজ নাও করতে পারে। এই কুকিজ কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংরক্ষণ করে না।

পারফরম্যান্স কুকিজ

এই কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইটে কতজন ভিজিট করছে এবং ট্র্যাফিক সোর্স কী তা জানতে সাহায্য করে, যাতে আমরা আমাদের সাইটের কার্যকারিতা পরিমাপ ও উন্নত করতে পারি। এগুলো আমাদের জানায় কোন পৃষ্ঠাগুলি বেশি জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে সাইটে ঘোরাফেরা করে। এই কুকিজ দ্বারা সংগ্রহ করা সকল তথ্য সম্মিলিত এবং তাই অজ্ঞাত। আপনি যদি এই কুকিজ অনুমতি না দেন, তবে আমরা জানতে পারবো না আপনি কখন আমাদের সাইটে ভিজিট করেছেন এবং পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে পারবো না।

কার্যকারিতা কুকিজ

এই কুকিজ ওয়েবসাইটকে উন্নত কার্যকারিতা এবং পার্সোনালাইজেশন প্রদান করতে সহায়তা করে। এগুলো আমাদের দ্বারা বা এমন তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সেট করা হতে পারে যাদের পরিষেবা আমরা আমাদের পৃষ্ঠায় সংযুক্ত করেছি। আপনি যদি এই কুকিজ অনুমতি না দেন, তবে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

টার্গেটিং কুকিজ

টার্গেটিং কুকিজ আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের বিজ্ঞাপন অংশীদারদের দ্বারা সেট করা হতে পারে। এই কুকিজ ব্যবহার করে তারা আপনার ব্রাউজিং তথ্যের ভিত্তিতে আপনার আগ্রহ সম্পর্কে একটি প্রোফাইল তৈরি করতে পারে, যার মধ্যে আপনার ব্রাউজার ও ডিভাইস শনাক্ত করা অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি এই কুকিজ অনুমোদন না করেন, তবুও আপনি সাধারণ বিজ্ঞাপন দেখতে পাবেন, তবে তা আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে হবে না।

সোশ্যাল মিডিয়া কুকিজ

এই কুকিজ বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবা দ্বারা সেট করা হয়, যা আমরা আমাদের সাইটে যুক্ত করেছি যাতে আপনি আমাদের কন্টেন্ট বন্ধুদের সাথে শেয়ার করতে পারেন। এগুলো আপনার ব্রাউজারকে অন্যান্য সাইটেও ট্র্যাক করতে পারে এবং আপনার আগ্রহের উপর ভিত্তি করে একটি প্রোফাইল তৈরি করতে পারে। এটি আপনার দেখা কনটেন্ট এবং বার্তায় প্রভাব ফেলতে পারে। আপনি যদি এই কুকিজ ব্যবহার করতে না দেন, তবে আপনি এই শেয়ারিং টুলগুলো ব্যবহার বা দেখতে নাও পেতে পারেন।

আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে অনুগ্রহ করে hello@taskee.pro এ মেইল করুন।