個人情報保護方針
1. このプライバシーポリシーに記載されている内容
このプライバシーポリシーでは、以下の内容について説明します。
- 当社が収集するお客様に関する情報;
- その情報の利用方法;
- 第三者と共有する可能性のある情報;
- その情報に関するお客様の権利と選択肢。
2. このプライバシーポリシーの適用範囲
当社はTaskee Inc.です。本文書において、当社自身を「Taskee」または「当社」と呼びます。また、お客様およびその他のユーザーを「お客様」と呼びます。
このプライバシーポリシーでは、当社がお客様に提供する製品およびサービスについて説明します。これには以下が含まれます。
- プロジェクトを管理するためのタスク管理ツール「Taskee」。
- Taskeeのウェブサイト(taskee.pro)
これらを総称して「本サービス」と呼びます。
本サービスをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーの内容に同意したものとみなされます。本サービスのご利用に関する一般的なガイダンスについては、利用規約もあわせてお読みください。別途明示的に合意した場合を除き、本プライバシーポリシーおよび利用規約が、お客様とTaskeeとの間の完全な合意を構成します。
3. 当社が収集する個人データの種類
以下では、当社がお客様から収集する個人データの種類と、その利用方法について詳しく説明します。これを当社では「処理」と呼びます。
また、そのデータを処理する理由(当社の「法的根拠」)についてもご説明します。まず、当社がお客様から収集する個人データは以下のとおりです。
アカウント情報
- 氏名
- メールアドレス
- ユーザー名
- 電話番号
- 住所
- 他のユーザーやAIとのやり取りを通じて収集される
その他のプロフィール情報、および本サービス上での選択
本サービス上でのアカウントの作成・管理、お客様の購入内容がアカウントに正しく反映されるようにするため、技術サポートおよびカスタマーサポートのご連絡、マーケティングおよびプロモーションのご連絡、アンケートの送付およびユーザーフィードバックの収集、ならびに本サービスの機能改善のために利用します。
法的根拠:GDPR第6条1項(b)に基づく、お客様との契約履行のため。
購入情報
- 購入履歴
- アカウントのユーザー名
本サービス上での購入を可能にし、ユーザーの購入内容が正しく反映されるようにするため
法的根拠:GDPR第6条1項(b)に基づく、お客様との契約履行のため。
技術情報
- デバイス、ブラウザ、およびオペレーティングシステムの情報
- その他の固有デバイス識別子
- デバイス設定を通じて共有された情報
(位置情報や写真、関連するメタデータなど) - IPアドレスを含むネットワーク情報
ユーザーの利用状況を分析し、本サービスを改善・運営するため
法的根拠:GDPR第6条1項(f)に基づく、当社の正当な利益のために必要であるため。
分析情報
- ユーザーの利用状況およびアクセス時刻
- 位置情報
- 購入履歴
- 他のユーザーとのやり取り
- お客様のデバイス上でのサービスパフォーマンスデータ
- Cookieおよび類似技術によって収集される情報
ユーザーの利用状況を分析し、本サービスを改善するため
法的根拠:GDPR第6条1項(f)に基づく、当社の正当な利益のために必要であるため。
投稿
- 提案およびフィードバック
本サービス上での公開投稿およびメッセージ機能を運営するため
法的根拠:GDPR第6条1項(b)に基づく、お客様との契約履行のため。
コンテンツ
- 写真、投稿、動画、テキスト、グラフィック、画像、音声ファイル、メッセージ、その他ユーザーが生成したコンテンツなど、お客様が本サービスにアップロードまたは送信するあらゆるコンテンツ
AIボットのトレーニングおよび運用を含む、本サービスの機能を提供するため
法的根拠:GDPR第6条1項(b)に基づく、お客様との契約履行のため。
また、当社が第三者と共有する個人データは以下のとおりです。
本サービスの他のユーザー
共有されるデータは何ですか?
アカウント情報、お客様の投稿およびコンテンツ
誰と共有していますか?
お客様がやり取りする本サービスの他のユーザー
当社が第三者と共有する個人データには、アカウント情報、投稿、およびコンテンツが含まれ、これらはお客様がやり取りする本サービスの他のユーザーと共有されます。この共有は、本サービス内でのコミュニケーションとやり取りを円滑にし、ユーザー体験を向上させるために行われます。当社は関連性のあるデータのみを共有するよう努めており、これは本プライバシーポリシーおよびユーザーの同意に従って行われます。
また、以下のような場合にもお客様の個人データを共有する必要が生じることがあります。
- 法律、裁判所命令、または政府機関からの命令に従うため;
- 不正行為やセキュリティ上の問題を検知し、対処するため;
- 当社のプログラム、製品、機能、またはサービスについてお客様にご連絡するため;
- 利用規約およびその他のポリシーの遵守を徹底するため;
- 本サービス、当社の従業員、および当社事業の権利や安全を保護するため;
- 本サービスを提供・改善するため、また本人確認・認証、カスタマーサービス、ポートフォリオの追跡、デバイス間でのユーザー設定の同期といった社内業務目的のため;
上記以外の目的で、当社がお客様の個人データを第三者と共有することはありません。
当社はお客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則(GDPR)をはじめとする関連法令をすべて遵守しています。収集したデータは、当社の正当な利益に基づき、またお客様との契約を履行する目的でのみ利用します。
4. 特別なカテゴリーの個人データ
当社はお客様に関する特別なカテゴリーの個人データ(人種・民族、宗教的・思想的信条、性生活、性的指向、政治的見解、労働組合への加入状況、健康・遺伝子・生体データに関する情報を含む)を一切収集しません。また、犯罪歴や違反行為に関する情報も収集しません。このような情報は当社に提供しないようお願いいたします。
5. プラットフォーム固有のサービス
お客様が本サービスをご利用になるプラットフォームによっては、そのプラットフォーム運営者がお客様に関する各種データを収集する場合があります。当社がアクセスできるのは、地域(国単位)別の売上件数といった集計データのみです。
6. 個人データの保持期間
当社は、本サービスを提供するために必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。法律により、より長い期間の保持が求められる場合もあります。その後は、合理的な期間内にお客様の個人データを削除します。
ただし、以下の目的で必要な場合には、一部のデータを保持することがあります。
- 紛争を解決するため;
- ユーザー契約を執行するため;
- 本サービスに関連する技術的・法的要件を遵守するため。
7. Cookieおよび広告
Cookieとは:Cookieとは、ウェブサーバーからブラウザに送信され、お使いのコンピューターのハードドライブに保存される少量のデータです。Cookieはスパイウェアやアドウェアではなく、ウイルスを送り込んだりコンピューター上でプログラムを実行したりすることはできません。類似の技術として、トラッキングピクセルやウェブビーコンがあります。
当社ウェブサイトにおけるCookieの利用について詳しくは、こちらのCookieポリシーをご覧ください。
8. 第三者のプライバシーポリシー
Taskeeは、Taskeeアカウントが登録されている第三者サービスへのリンクを提供しています。具体的には以下のとおりです。
- Facebook;
- Instagram;
- WhatsApp;
- Linkedin;
- Telegram;
Taskeeのプライバシーポリシーは、他のサーバープロバイダー、広告主、またはウェブサイトには適用されません。そのため、詳細については各第三者サービスプロバイダーまたは広告サーバーのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。そこには、各社の取り扱い方針やオプトアウト方法についての説明が含まれている場合があります。
第三者サービスプロバイダー、広告サーバー、または広告ネットワークは、Taskee上に表示される広告やリンクにおいて、Cookie、JavaScript、ウェブビーコンなどの技術を使用しており、これらはユーザーのブラウザに直接送信されます。この際、これらの事業者はお客様のIPアドレスを自動的に取得します。これらの技術は、広告キャンペーンの効果測定、および(または)お客様が訪問するウェブサイトで表示される広告コンテンツのパーソナライズのために使用されます。
なお、Taskeeは第三者サービスプロバイダーや広告主が使用するこれらのCookieにアクセスしたり、管理したりすることはできません。お客様はブラウザの設定からCookieを無効化することができます。各ブラウザにおけるCookie管理の詳細については、それぞれの提供元のウェブサイトをご確認ください。
9. 児童のプライバシー権
本サービスは児童を対象としたものではなく、当社は13歳未満の児童から意図的に個人データを収集することはありません。また、児童がアカウントを作成したり、ニュースレターに登録したり、購入を行ったり、本サービスを利用したりすることを意図的に許可することもありません。
また、13歳から16歳までのEUユーザーについては、個人データの処理を制限する場合があります。
当社は児童のプライバシーを重視しています。児童のプライバシーを保護することは重要であり、保護者の方には、お子様のオンライン活動を定期的に見守っていただくことをお勧めします。
法律上保持が義務付けられている場合を除き、児童から提供された個人データは速やかに削除します。
お子様の個人データについてご懸念がある場合は、hello@taskee.proまでご連絡ください。
10. 個人データの越境移転
当社の本社は米国にあります。
お住まいの地域にかかわらず、本サービスをご利用いただくことで、お客様の個人データがEUおよびEEA加盟国、ならびに米国において、またはこれらの国々へ処理・移転されることに同意したものとみなされます。この処理は、当社が個人データを共有する第三者のプライバシーポリシーに従って行われます。
これらの国におけるデータの収集・利用に関する法律は、お客様がお住まいの国の法律ほど包括的または保護的ではない場合があります。
詳細をご希望の場合は、当社までご連絡ください(下記「お問い合わせ方法」をご参照ください)。
11. データの保持
データ保護法および適正な商慣行に従い、当社は個人を識別できる形式でのデータの保持を、必要な期間を超えて行うことはありません。具体的な保持期間は、情報の性質、収集・処理の目的、および法的要件の内容によって異なります。お客様の個人データの各項目に関する保持期間の詳細については、hello@taskee.proまでお問い合わせいただければご案内いたします。
12. EU居住者の権利
当社は、欧州連合全域(英国を含む)に適用される一般データ保護規則(GDPR)の規制対象です。GDPR上、当社は個人データの管理者としての責任を負います。
EU居住者としてのお客様の権利:
GDPRのもと、EU居住者には以下のような重要な権利が認められています。
- 法律上、当社がお客様についてどのような情報を保有しているかを開示するよう求めることができ、その内容が不正確な場合は訂正を求めることができます。当社がお客様の個人データの処理について同意を求めていた場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。
- 当社が同意または契約履行を理由にお客様の個人データを処理している場合、お客様は当該情報を機械可読な形式で提供するよう求め、他の事業者へ移行することができます。
- 当社が同意または正当な利益を理由にお客様の個人データを処理している場合、お客様はデータの消去を求めることができます。
- 異議申立権。ダイレクトマーケティングなど、特定の目的での処理に対して異議を申し立てることができる権利です。
- 一定期間、お客様の情報の利用を停止するよう求める権利があります。
- さらに、状況によっては、自動処理やプロファイリングによってお客様に影響を及ぼす決定を行わないよう求めることができます。
- 請求権。これは、完全に自動化された意思決定の対象とならない権利であり、プロファイリングを含む自動意思決定がユーザーに重大な、または法的な影響を及ぼす場合、ユーザーは自身の個人データがそのような処理の対象とならないよう求めることができます。ただし、当該意思決定がデータ保護法令に準拠している場合、または(もしくは)ユーザーが明示的な同意を与えている場合には、この権利は適用されません。
上記のデータ主体としての権利は、当該個人データが法的義務の遵守、または法的請求権の確立・行使・防御のために必要な場合には、制限されることがありますのでご注意ください。
これらの権利を行使したい場合は、hello@taskee.proまでメールでご連絡ください。データの所有者であることを確認するため、追加情報の提供をお願いする場合があります。
Taskeeは、不当な遅延なく、原則として請求受領後1か月以内にご請求への対応・回答を行います。請求内容が複雑な場合には、より長い期間を要することがあり、その場合の対応期間は合計で最大3か月となることがあります。また、法律上の理由により、上記のご請求にお応えできない場合もあります。
13. カリフォルニア州居住者の権利
当社は、カリフォルニア州居住者に適用されるカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)の規制対象です。
CCPAのもと、カリフォルニア州居住者には以下のような重要な権利が認められています。
知る権利:
当社がお客様についてどのような個人データを保有しているかを開示するよう求め、その写しを請求することができます。これには以下が含まれます。
- 当社が収集した個人データの種類および具体的な内容;
- データの収集元の種類;
- 個人データを収集する目的;
- 当該データを共有する第三者。
削除権:
お客様の個人データの消去を請求することができます。ただし、以下に該当する場合は例外が適用されます。
- 当該個人データが収集された取引を完了する必要がある場合、またはお客様との継続的な取引関係もしくは契約が存在する場合;
- セキュリティインシデントを検知し、悪意ある、欺瞞的、不正な、または違法な行為から保護する必要がある場合;
- 本サービスの機能に影響を及ぼすエラーを特定・修正する必要がある場合;
- 表現の自由を行使する場合、または他の消費者がその権利(もしくはその他の合法的な権利)を行使できるようにする場合;
- カリフォルニア州電子通信プライバシー法を遵守する必要がある場合;
- 公共の利益のための調査研究を行う場合;
- お客様が個人データの利用について合理的に期待する範囲内での、社内利用のみを目的とする場合;
- 法的義務を遵守する必要がある場合;
- その他、当初の収集目的と整合する形で、お客様の個人データを社内で利用する場合。
個人データの販売について:
当社は、いかなる目的であっても、お客様の個人データを販売することはありません。
その他の権利:
カリフォルニア州居住者は、請求前の暦年において、当社がダイレクトマーケティング目的で個人データを第三者に開示した内容について、情報の開示を求める権利も有しています。この請求は無料であり、年に1回のみ行うことができます。
また、当社は上記の権利を行使したことを理由に、お客様を不利に取り扱うことはありません。
これらの権利を行使したい場合は、hello@taskee.proまでメールでご連絡ください。データの所有者であることを確認するため、追加情報の提供をお願いする場合があります。
14. カリフォルニア州オンラインプライバシー保護法(CalOPPA)に基づく「Do Not Track」ポリシー
本サービスは「Do Not Track」信号には対応していません。ただし、一部の第三者ウェブサイトはお客様の閲覧履歴を追跡しています。そのようなウェブサイトを訪問する際は、ブラウザの設定でトラッキングを希望しない旨を通知することができます。DNTの有効・無効の切り替えは、ご利用のウェブブラウザの設定ページから行うことができます。
15. 個人データの保護方法
当社は、個人データの偶発的な紛失や不正利用を防ぐため、各種の対策とセキュリティ措置を講じています。
例えば、業務上正当な必要性がある者のみにアクセスを制限しています。お客様の情報を処理する者は、正当に認められた方法でのみこれを行います。
そのほかにも、以下のようなセキュリティ対策を講じています。
- ウイルス対策ソフトウェア
- 通信中および保存中のデータの暗号化
- 多要素認証
- 定期的なバックアップ
- 役割に基づくアクセス制御
また、データセキュリティ侵害の疑いに対応するための手順も整備しています。法律上求められる場合には、データセキュリティ侵害の疑いについてお客様および関係する規制当局に通知します。
16. 紛争の解決
当社は、個人データの利用に関してお客様が抱くご質問やご懸念を解決できるよう努めています。
ご質問やご懸念がございましたら、hello@taskee.proまでご連絡ください。問題解決のため、誠意をもって対応いたします。
EU居住者の方については、GDPRにより監督機関へ苦情を申し立てる権利も認められています。この申し立ては、お客様がお住まいの、勤務されている、または申し立てられた違反行為が発生したEEA加盟国において行うことができます。
17. 変更の通知方法
本プライバシーポリシーは、当社が収集または提供を受けたすべての個人データに適用されます。本プライバシーポリシーは変更されることがあり、当社は必要に応じて改定を行う場合があります。重要な変更がある場合、Taskeeは本サービス内でその内容を掲載してお知らせします。ユーザーの皆様には、どのような個人データが収集され、どのように処理され、どのような目的で、誰に開示されるのかを常に把握いただくため、本プライバシーポリシーを随時ご確認いただくことをお勧めします。本サービスの継続的な利用およびアクセスは、すべて本プライバシーポリシーに従うものとし、これによりユーザーは本プライバシーポリシーおよびその変更内容に同意したものとみなされます。
当社は今後も随時、内容を更新することがあります。お客様のメールアドレスを保有している場合は、メールにてお知らせします。それ以外の場合は、本サービス上にお知らせを掲載します。
18. お問い合わせ方法
本プライバシーポリシーまたはお客様の個人データについてご質問がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
- メール:hello@taskee.pro
- 郵送先:8 The Green, STE A, Country of Kent, State of Delaware, 19901, U.S.
Taskee Cookieポリシー
発効日:2024年4月10日
本Cookieポリシーは、Taskeeが当社のウェブサイトおよびアプリケーションにおいて「Cookie」およびその他の類似技術をどのように使用するかについて説明するものです。
Taskeeは、お客様の利用体験の向上およびマーケティングのためにCookieを使用しています。プライバシーを管理するため、Cookie設定をご確認ください。
Cookieとは何ですか?
Cookieとは、コンピューターのブラウザディレクトリに保存される小さなテキストファイルです。これにより、サイト運営者は言語設定の把握、サイトの利用状況の分析、ログイン情報の記憶、サイト設定の保存などを行うことができます。
設定されるCookieには、主に次の2種類があります。
- ファーストパーティCookie:本サービスのご利用時に、Taskeeが直接設置・読み取りを行うCookieです;
- サードパーティCookie:Taskeeではなく、GoogleやFacebookなど他の企業がサイト分析目的で設置するCookieです。
TaskeeはCookieを使用していますか?
はい。当社は本プライバシーポリシーに従い、以下の目的でCookieを使用しています。
- 本サービスが正常に機能するようにするため;
- 不正行為を検知・防止するため;
- 訪問者による当社ウェブサイトおよびアプリケーションの利用状況を把握するため;
- 本サービスを分析・改善するため。
Taskeeはマーケティング、分析、パーソナライゼーションのためにCookieを使用していますか?
マーケティング
はい。当社および当社のサービスプロバイダーは、お客様が訪問する他のサイト上でTaskeeのサービスに関するターゲティング広告を通じて広告を配信し、また広告に対するお客様の反応を測定するため、当社のウェブサイトおよびアプリケーションにおいてCookieおよび類似技術を使用します。
分析
分析用Cookieは、訪問者が当社のサービスとどのようにやり取りしているかを把握するために役立ちます。当社は、これらのCookieを以下のようなさまざまな方法で使用しています。
- ログインするたびに設定をやり直す必要がないよう、Taskeeサービスの利用に関するお客様の設定をCookieによって記憶するため;
- ユーザーがどのようにTaskeeのサイトにたどり着くかを把握し、ウェブサイト改善のための知見を得るため;
- 特定のサービスにおいて、メール受信者の行動やTaskeeのマーケティングキャンペーンの成果を追跡するため、ピクセルタグを使用する場合があります。
- 当社は、当社のウェブサイトおよびアプリケーションに関する情報を収集・分析し、利用状況や傾向を把握するため、Googleアナリティクス(第三者による分析サービス)を使用しています。このサービスは、他のサイト、アプリ、オンラインリソースに関する情報も収集する場合があります。
パーソナライゼーションのため
Taskeeは、お客様の設定を記憶し、再度サービスをご利用いただいた際にお客様を認識するため、設定用Cookieを使用しています。
オプトアウトはできますか?
お客様の所在地によっては、当社のCookie設定からCookieに関する設定を調整することができます。デバイスに保存されている既存のCookieを削除したい場合は、ブラウザの設定から行うことができます。今後デバイスに保存されるCookieをブロックしたい場合は、当社のCookie設定センターで設定を変更することで対応できます。ただし、Cookieの削除やブロックは、お客様の利用体験に影響を及ぼす可能性がありますのでご留意ください。
TaskeeはどのようなCookieを使用していますか?
下記の表をご参照ください。ただし、すべてのCookieがすべての法域やウェブサイトで使用されているわけではない点にご留意ください。
必須Cookie
これらのCookieはウェブサイトの機能に必要なものであり、当社のシステム上で無効にすることはできません。通常、プライバシー設定の変更、ログイン、フォームへの入力など、サービスの利用に該当する操作を行った際にのみ設定されます。ブラウザの設定でこれらのCookieをブロックまたは警告表示するよう設定することもできますが、その場合サイトの一部機能が動作しなくなることがあります。これらのCookieは、個人を特定できる情報を保存することはありません。
パフォーマンスCookie
これらのCookieは、訪問数やトラフィックの発生元を計測し、当社サイトのパフォーマンスを測定・改善するために役立ちます。どのページが最も人気があり、どのページがそうでないか、また訪問者がサイト内をどのように移動しているかを把握するのに役立ちます。これらのCookieが収集する情報はすべて集計された匿名データです。これらのCookieを許可しない場合、お客様のサイト訪問を把握することができず、パフォーマンスを監視することもできません。
機能性Cookie
これらのCookieにより、ウェブサイトは強化された機能やパーソナライゼーションを提供することができます。これらは当社が設定する場合もあれば、当社ページに組み込んだ第三者プロバイダーのサービスによって設定される場合もあります。これらのCookieを許可しない場合、一部のサービスが正常に機能しないことがあります。
ターゲティングCookie
ターゲティングCookieは、当社の広告パートナーによって当社サイトを通じて設定される場合があります。これらの第三者は、お客様から収集した閲覧情報(ブラウザや端末を一意に識別する情報を含む)に基づき、お客様の興味関心のプロファイルを作成するためにこれらのCookieを利用することがあります。これらのCookieを許可しない場合でも、興味関心に基づかない一般的な基本広告は引き続き表示されます。
ソーシャルメディアCookie
これらのCookieは、コンテンツを友人やネットワークと共有できるよう、当社サイトに組み込んださまざまなソーシャルメディアサービスによって設定されます。これらは他のサイトを横断してブラウザを追跡し、お客様の興味関心のプロファイルを構築することができます。これにより、お客様が訪問する他のウェブサイトで表示されるコンテンツやメッセージが影響を受ける場合があります。これらのCookieを許可しない場合、これらの共有ツールを使用または表示できないことがあります。
ご質問がございましたら、hello@taskee.pro までご請求内容をお送りください。