La surcharge d'e-mails tient rarement au seul volume. Le vrai problème, c'est l'absence de structure. Quand on traite les messages au fil de leur arrivée, l'attention saute d'un sujet à l'autre — et les tâches importantes prennent du retard. Selon les recherches de McKinsey, les travailleurs du sav
#Épuisement
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Alena Shelyakina