Muammo kommunikatsiya cheksiz bildirishnomalar, takroriy uchrashuvlar va hech kim o'qimaydigan xabarlar oqimiga aylanganida boshlanadi. Muammo kam muloqot qilishimizda emas. Muammo noto'g'ri muloqot qilishimizdadir. Va bugun biz buni nazorat qilish usullarini baham ko'ramiz. Asosiy g