Vấn đề bắt đầu khi giao tiếp trở thành một dòng thông báo vô tận, các cuộc họp trùng lặp và những tin nhắn mà không ai thực sự đọc. Vấn đề không phải là chúng ta giao tiếp quá ít. Vấn đề là chúng ta giao tiếp sai cách. Và hôm nay chúng tôi sẽ chia sẻ các cách để kiểm soát điều này. Ý