Câu Hỏi Thường Gặp
Taskee là gì và dành cho ai?
Taskee là công cụ quản lý công việc cho nhóm, chạy trên trình duyệt. Bạn tạo dự án, chia nhỏ thành từng đầu việc, kéo chúng qua các cột trên bảng Kanban, ghi lại số giờ làm và xem kết quả trong báo cáo.
Taskee phù hợp với nhóm dự án, lập trình viên, marketer, designer và agency. Làm việc một mình cũng dùng được, nếu bạn cần một danh sách rõ ràng kèm hạn chót. Taskee hoạt động từ tháng 4 năm 2024.
Taskee giá bao nhiêu?
Miễn phí. Taskee chỉ có một gói, và gói đó miễn phí: $0 cho mỗi người dùng mỗi tháng, không giới hạn số người dùng, dung lượng lưu trữ tối đa 10 GB. Có đủ mọi tính năng.
Không có thời gian dùng thử đếm ngược. Hiện cũng chưa có gói trả phí. Nếu muốn ủng hộ sản phẩm, bạn có thể quyên góp một lần hoặc hằng tháng. Khoản quyên góp không mở thêm tính năng nào. Chi tiết xem tại trang bảng giá.
Taskee khác gì các công cụ quản lý công việc khác?
Taskee nhẹ và thiết lập nhanh. Tài khoản mới có sẵn một dự án mặc định, nên bạn thêm được công việc đầu tiên ngay.
Có vài điểm không phải công cụ nào cũng có. Bảng Zoom Kanban phóng to, thu nhỏ được, từ toàn bộ dự án đến từng thẻ. Chỉ báo hiện diện cho biết ai đang online và ai đang sửa một công việc ngay lúc này. Theo dõi thời gian và báo cáo chi phí có sẵn, bạn không phải trả tiền cho một ứng dụng bấm giờ riêng. Có cả giao diện sáng và tối.
Bắt đầu dùng Taskee như thế nào?
Đăng ký công ty tại auth.taskee.pro. Nhập tên công ty, tên miền và múi giờ. Múi giờ rất quan trọng: hạn chót và tổng số giờ theo ngày trong báo cáo đều tính theo múi giờ này.
Sau đó mời đồng nghiệp và tạo dự án đầu tiên. Trạng thái và nhãn có thể đổi tên sau. Phần lớn các nhóm bắt đầu với công việc và bảng, rồi dùng thêm tính năng theo dõi thời gian khi mọi việc đã vào guồng.
Có dùng Taskee trên điện thoại được không?
Được. Taskee chạy trên mọi trình duyệt di động, giao diện tự điều chỉnh cho màn hình nhỏ.
Hiện chưa có ứng dụng trên App Store hay Google Play. Thay vào đó, bạn có thể thêm Taskee vào màn hình chính của điện thoại. Khi đó Taskee mở trong cửa sổ riêng, giống một ứng dụng. Không mất thêm phí.
Taskee xử lý dữ liệu cá nhân và bảo mật ra sao?
Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như họ tên, địa chỉ email và số điện thoại để vận hành dịch vụ và hỗ trợ bạn. Cơ sở pháp lý tuân theo GDPR. Chúng tôi không thu thập các loại dữ liệu đặc biệt, chẳng hạn dữ liệu sức khỏe hay sinh trắc học.
Trong công ty, quyền truy cập được kiểm soát theo vai trò. Khi có người nghỉ việc, quản trị viên xóa người đó khỏi công ty và quyền truy cập vào dự án, công việc chấm dứt ngay lập tức. Toàn bộ điều khoản có trong Chính sách quyền riêng tư. Câu hỏi về dữ liệu của bạn, hãy gửi tới hello@taskee.pro.
Làm sao mời nhóm và phân quyền ai được xem gì?
Mời thành viên từ trang Nhóm. Mỗi người được gán một vai trò, và vai trò quyết định người đó được làm gì: ví dụ dừng bộ bấm giờ của đồng nghiệp hoặc thêm giờ vào công việc của người khác. Bạn có thể tự tạo vai trò với quyền hạn cụ thể.
Quyền truy cập được thiết lập riêng cho từng dự án. Người đã rời công ty có thể bị xóa, và khôi phục lại khi cần. Xem thêm tại trang quản lý nhóm.
Có theo dõi thời gian và xem chi phí dự án được không?
Có. Bật bộ bấm giờ trong công việc, hoặc nhập số giờ thủ công sau buổi họp. Công việc hiển thị ai đã làm, làm lúc nào và trong bao lâu.
Báo cáo có ba dạng: theo dự án, theo người và bảng tóm tắt số giờ. Đặt đơn giá theo giờ cho từng thành viên, báo cáo sẽ chuyển sang tiền. Bản đồ nhiệt cho thấy ai đang quá tải. Mọi báo cáo đều tải về được dưới dạng CSV. Xem theo dõi thời gian và báo cáo.
Taskee có tích hợp với Slack, Jira hay công cụ khác không?
Hiện chưa có kết nối sẵn với Slack, Jira hay Trello. Webhook cũng chưa có.
Taskee có REST API mở: 140 endpoint cho dự án, công việc, bình luận, số giờ, báo cáo và người dùng, kèm đặc tả OpenAPI 3.0. Qua API này, bạn có thể tự xây dựng đồng bộ hoặc chuyển dữ liệu từ công cụ quản lý công việc khác sang. Báo cáo cũng xuất được ra CSV. Danh sách đầy đủ có tại trang tích hợp (bằng tiếng Anh).
Có thể đính kèm những loại tệp nào vào công việc?
Hơn 70 định dạng: tài liệu Office, hình ảnh, video, tệp nén, cả tệp HAR cho báo cáo lỗi. Bạn có thể đính kèm vào công việc, bình luận hoặc sổ ghi chú của dự án.
Gói miễn phí có dung lượng lưu trữ tối đa 10 GB. Thiếu định dạng bạn cần? Hãy viết cho chúng tôi qua hello@taskee.pro.
Làm sao biết khi công việc của tôi có thay đổi?
Taskee gửi thông báo bật lên, có thể kèm âm thanh nếu bạn muốn. Bạn nhận thông báo khi trạng thái, mức ưu tiên, hạn chót, người thực hiện, tiêu đề hoặc mô tả của công việc thay đổi. Thông báo cũng đến khi có người bình luận hoặc thả cảm xúc vào bình luận của bạn, và khi công việc bị quá hạn.
Muốn để mắt tới một công việc không phải của mình, hãy theo dõi công việc đó. Người theo dõi nhận đúng những cập nhật như vậy. Taskee cũng ghi lại ai mở công việc đầu tiên và vào lúc nào.
Taskee hỗ trợ những ngôn ngữ nào?
Giao diện có 20 ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Ả Rập, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Uzbek, tiếng Azerbaijan, tiếng Bengal, tiếng Việt, tiếng Thái, tiếng Nhật, tiếng Indonesia, tiếng Hindi, tiếng Swahili và tiếng Do Thái.
Mỗi người tự chọn ngôn ngữ trong hồ sơ cá nhân. Trong cùng một công ty, mọi người có thể dùng giao diện bằng các ngôn ngữ khác nhau.
Lỡ xóa nhầm dự án thì phải làm sao?
Dự án sẽ vào thùng rác. Dự án đã xóa được giữ ở đó 180 ngày, và trong thời gian này bạn có thể khôi phục bất cứ lúc nào.
Sau 180 ngày, dự án bị xóa vĩnh viễn.
Làm sao liên hệ hỗ trợ hoặc đề xuất tính năng?
Hãy viết thư tới hello@taskee.pro. Vài dòng ngắn là đủ.
Bạn cũng có thể dùng biểu mẫu Báo lỗi và Đề xuất tính năng trên trang web này. Hãy cho chúng tôi biết tính năng đó cần làm gì và vì sao bạn cần. Nhờ vậy chúng tôi dễ quyết định nên làm gì tiếp theo.
Làm sao để ứng tuyển vào đội ngũ Taskee?
Taskee do một đội ngũ quốc tế làm việc hoàn toàn từ xa phát triển. Các vị trí đang tuyển có tại trang tuyển dụng.
Chưa thấy vị trí phù hợp? Gửi CV và vài dòng giới thiệu bản thân tới hello@taskee.pro.