تبدأ المشكلة عندما يتحول التواصل إلى تدفق لا نهائي من الإشعارات والاجتماعات المكررة والرسائل التي لا يقرأها أحد حقاً. المشكلة ليست في قلة التواصل. المشكلة في أننا نتواصل بطريقة خاطئة. واليوم سنشارك طرق السيطرة على هذا الأمر. الأفكار الرئيسية الهيكلة حسب المستويات — الإعلام