الأسئلة الشائعة
ما هو Taskee ولمن يناسب؟
Taskee أداة لإدارة المهام مصممة للفرق، وتعمل من المتصفح. تنشئ فيها المشاريع، وتقسّم العمل إلى مهام، وتنقلها عبر لوحة كانبان، وتسجّل ساعات العمل، ثم تطّلع على النتائج في التقارير.
يناسب فرق المشاريع والمطورين والمسوّقين والمصممين والوكالات. ويصلح أيضًا لشخص واحد يريد قائمة واضحة بمواعيد نهائية. يعمل Taskee منذ أبريل 2024.
كم تبلغ تكلفة Taskee؟
لا شيء. لدى Taskee خطة واحدة، وهي مجانية: 0 دولار لكل مستخدم شهريًا، وعدد غير محدود من المستخدمين، ومساحة تخزين تصل إلى 10 غيغابايت. جميع الميزات متاحة.
لا توجد فترة تجريبية بعدّ تنازلي، ولا توجد حاليًا خطة مدفوعة. إذا أردت دعم المنتج، يمكنك التبرع مرة واحدة أو شهريًا. التبرعات لا تفتح أي ميزات إضافية. التفاصيل في صفحة الأسعار.
ما الذي يميز Taskee عن أدوات إدارة المهام الأخرى؟
إنه خفيف وسريع الإعداد. يأتي كل حساب جديد بمشروع افتراضي، فتستطيع إضافة أول مهمة فورًا.
وفيه ميزات لا تجدها في كل مكان. لوحة كانبان Zoom تتيح التكبير والتصغير، من المشروع كاملًا حتى بطاقة واحدة. ويُظهر مؤشر التواجد من المتصل الآن ومن يحرّر مهمة في هذه اللحظة. تتبّع الوقت وتقارير التكلفة مدمجان في الأداة، فلا حاجة إلى الدفع مقابل تطبيق مؤقت منفصل. ويتوفر مظهران: فاتح وداكن.
كيف أبدأ استخدام Taskee؟
سجّل شركتك على auth.taskee.pro. أدخل اسم الشركة والنطاق والمنطقة الزمنية. انتبه إلى المنطقة الزمنية: على أساسها تُحسب المواعيد النهائية والمجاميع اليومية في التقارير.
بعد ذلك ادعُ زملاءك وأنشئ مشروعك الأول. يمكنك إعادة تسمية الحالات والوسوم لاحقًا. تبدأ معظم الفرق بالمهام واللوحة، ثم تضيف تتبّع الوقت حين يستقر سير العمل.
هل يمكن استخدام Taskee على الهاتف المحمول؟
نعم. يعمل Taskee في أي متصفح على الجوال، وتتكيّف الواجهة مع الشاشات الصغيرة.
لا يوجد تطبيق في App Store أو Google Play حتى الآن. بدلًا من ذلك، يمكنك إضافة Taskee إلى الشاشة الرئيسية لهاتفك، فيفتح في نافذة مستقلة كأنه تطبيق. ولا تدفع شيئًا إضافيًا.
كيف يتعامل Taskee مع بياناتي الشخصية وأمانها؟
نعالج بيانات الحساب، مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، لتشغيل الخدمة وتقديم الدعم. وتتوافق الأسس القانونية لهذه المعالجة مع اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR. لا نجمع فئات خاصة من البيانات، مثل البيانات الصحية أو البيومترية.
داخل الشركة، تتحكم الأدوار في صلاحيات الوصول. عندما يغادر أحد الموظفين، يحذفه المسؤول، فينتهي وصوله إلى المشاريع والمهام فورًا. الشروط الكاملة في سياسة الخصوصية. ولأي سؤال عن بياناتك، راسلنا على hello@taskee.pro.
كيف أدعو فريقي وأحدد من يرى ماذا؟
ادعُ الأشخاص من صفحة الفريق. يحصل كل شخص على دور، والدور يحدد ما يُسمح له به، مثل إيقاف مؤقت زميل أو إضافة وقت إلى مهمة شخص آخر. ويمكنك إنشاء أدوارك الخاصة بصلاحيات محددة بدقة.
يُضبط الوصول إلى كل مشروع على حدة. ومن يغادر الشركة يمكن حذفه، ثم استعادته لاحقًا عند الحاجة. المزيد في صفحة إدارة الفريق.
هل يمكنني تتبّع وقت العمل ومعرفة تكلفة المشروع؟
نعم. شغّل المؤقت على المهمة، أو أضف الساعات يدويًا بعد الاجتماع. تُظهر المهمة من عمل عليها، ومتى، وكم استغرق.
تأتي التقارير بثلاثة أشكال: حسب المشروع، وحسب الشخص، وملخص مختصر للساعات. حدّد أجرًا بالساعة لكل عضو في الفريق، فتتحول أرقام التقرير إلى مبالغ مالية. وتكشف الخريطة الحرارية من يتحمّل عبئًا زائدًا. ويمكن تنزيل أي تقرير بصيغة CSV. اطّلع على تتبّع الوقت والتقارير.
هل يتكامل Taskee مع Slack أو Jira أو أدوات أخرى؟
لا توجد حتى الآن موصلات مدمجة لـ Slack أو Jira أو Trello. ولا تتوفر خطافات الويب أيضًا.
ما يوفره Taskee هو واجهة REST API مفتوحة: 140 نقطة نهاية للمشاريع والمهام والتعليقات والساعات والتقارير والمستخدمين، مع مواصفات OpenAPI 3.0. من خلالها يمكنك بناء مزامنة أو نقل بياناتك من أداة أخرى لإدارة المهام. ويمكن أيضًا تصدير التقارير بصيغة CSV. القائمة الكاملة في صفحة التكاملات (باللغة الإنجليزية).
ما أنواع الملفات التي يمكن إرفاقها بالمهام؟
أكثر من 70 صيغة: مستندات Office والصور ومقاطع الفيديو والملفات المضغوطة، وحتى ملفات HAR لتقارير الأخطاء. يمكنك إرفاقها بمهمة أو تعليق أو بدفتر ملاحظات المشروع.
تتضمن الخطة المجانية مساحة تخزين تصل إلى 10 غيغابايت. لم تجد الصيغة التي تحتاجها؟ راسلنا على hello@taskee.pro.
كيف أعرف بحدوث تغيير في مهامي؟
يرسل Taskee إشعارًا منبثقًا، ويمكنك تفعيل الصوت معه. يصلك الإشعار عند تغيّر حالة المهمة أو أولويتها أو موعدها النهائي أو المسؤول عنها أو عنوانها أو وصفها، وعندما يعلّق أحدهم أو يتفاعل مع تعليقك، وعندما تتجاوز المهمة موعدها.
لمتابعة مهمة ليست مسندة إليك، فعّل متابعتها. يتلقى المتابعون التحديثات نفسها. كما يسجّل Taskee من فتح المهمة أولًا ومتى.
ما اللغات التي يدعمها Taskee؟
الواجهة متاحة بـ 20 لغة: الإنجليزية والروسية والإسبانية والبرتغالية والصينية والفرنسية والألمانية والإيطالية والعربية والتركية والأوزبكية والأذربيجانية والبنغالية والفيتنامية والتايلاندية واليابانية والإندونيسية والهندية والسواحيلية والعبرية.
يختار كل مستخدم لغته من ملفه الشخصي. ويمكن لأعضاء الشركة الواحدة العمل بلغات واجهة مختلفة.
ماذا يحدث إذا حذفت مشروعًا عن طريق الخطأ؟
ينتقل إلى سلة المحذوفات. تبقى المشاريع المحذوفة هناك 180 يومًا، ويمكنك استعادتها في أي وقت خلال هذه المدة.
بعد 180 يومًا يُحذف المشروع نهائيًا.
كيف أتواصل مع الدعم أو أقترح ميزة جديدة؟
راسلنا على hello@taskee.pro. تكفي رسالة قصيرة.
يمكنك أيضًا استخدام نموذجي «الإبلاغ عن خطأ» و«اقتراح ميزة» على هذا الموقع. أخبرنا بما يجب أن تفعله الميزة ولماذا تحتاجها. هذا يساعدنا على تحديد ما نطوّره لاحقًا.
كيف أنضم إلى فريق Taskee؟
يطوّر Taskee فريق دولي يعمل بالكامل عن بُعد. الوظائف المتاحة منشورة في صفحة الوظائف.
لم تجد وظيفة تناسبك؟ أرسل سيرتك الذاتية وبضعة أسطر عنك إلى hello@taskee.pro.