Bir neçə müştəri ilə işləmək — bütün müasir xidmət mütəxəssislərinin qarşılaşdığı çağırışdır. Dəqiq struktur olmadan asanlıqla yanıb tükənmək, keyfiyyəti və nəzarəti itirmək mümkündür. Bu məqalə çoxvəzifəliliyi stres mənbəyinə yox, inkişaf qaynağına çevirməyə kömək edən sistemli yanaşma, alətl