这篇文章讲敏捷团队怎么组建、里面有哪些角色，以及这种结构为什么会影响交付。我们还会谈到 Scrum 为什么成了 Agile 最常见的落地方式，以及怎样按项目的实际需要调整团队组织。
Agile 方法没有规定固定的角色，但 Scrum提供了一种结构，包含 Product Owner、Scrum Master 和 团队。
跨职能团队减少交接中的等待，决策权留在团队内部，不再层层上交。
合理组织的 Agile 团队能更快适应变化并实现目标。
Agile 的核心想法只有一个：缩短从问题出现到团队作出反应之间的距离。它没有固定的组织架构图，也没有一套死板的角色。这是它的长处，也是很多团队缺了框架就难以落地的原因。Scrum 补上了这个空缺，它给出的结构刚好够用，让 Agile 能真正运转起来，流程又不会变得繁琐。
Agile 基于 Agile 宣言中提出的原则，例如：
Agile 是一种理念，不是一份操作手册。团队会根据工作的类型和需要多少协调，来选择具体的实现方式：Scrum、Kanban 或 SAFe。选错了方式，团队并不会因此变得“不 Agile”，但通常会多出摩擦，反而拖慢了 Agile 本该加快的事情。了解更多：看板。
Scrum 把团队分成三个关键角色：
示例：团队以两周为一个冲刺。Product Owner 根据业务价值决定下一步做什么。Scrum Master 在障碍拖慢冲刺之前把它清掉。开发团队自己决定工作怎么做。这三种职责只要有一种变得模糊，或者都压到一个人身上，问责就会失灵，冲刺承诺也就靠不住了。
示例：每个冲刺结束后，团队开一次复盘会。目的不是追究谁的责任，是定下一两个具体的工作方式调整。不开复盘的团队，往往一个冲刺接一个冲刺地在同样的地方卡住，始终找不到根本原因。
你知道吗? "Agile" 这个词在软件开发领域第一次出现是在2001年，当时17位开发者在犹他州聚会，签署了 Agile 宣言。这份文件改变了整个行业对计划、交付和团队自主的看法。延伸阅读：工程团队项目管理软件。
Agile 结构很灵活，会随项目的类型和规模变化。例如：
在 Kanban 中，没有固定角色，团队关注的是把工作流可视化、限制在制品数量，不用管理冲刺周期。
在 SAFe(Scaled Agile Framework)中，角色分得更细、层级更多，用来协调多个朝同一项目目标推进的团队。
想深入了解 Agile 和 Scrum，可以先读讲基础知识的文章"什么是 Agile 宣言?理解其核心价值观和原则"。然后再看"什么是 Scrum Master? 关键角色与职责解析"，了解这个关键的团队角色。
Agile 团队结构之所以管用，是因为它把责任放在了工作真正发生的地方。跨职能的组成减少等待，自组织省掉审批的开销，复盘让流程上的欠账没法悄悄堆积。具体用哪个框架，Scrum、Kanban 还是 SAFe，其实没那么重要。更重要的是团队有没有清晰的职责归属、短的反馈周期，以及调整工作方式的权力。
"Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time"
讲怎样在任何组织里通过迭代开发和团队协作提高生产力。
"Agile Project Management with Kanban"
介绍如何用 Kanban 的可视化管理改善项目流程和交付。
"The Lean Startup"
介绍一种靠快速测试和客户反馈打造成功企业的方法。
团队士气直接影响运营:员工觉得自己受重视、有干劲,参与度、留存率和工作质量都会有看得见的改善。要让士气一直保持在高位,管理者得在好几个方面持续用心,包括怎样落实价值观、怎样认可成绩、怎样组织沟通、怎样支持员工成长。下面六种做法,分别对应其中一个方面。 关键要点 公司文化要靠行动持续强化,光喊口号不够 尊重、培养和认可员工,能直接提高动力,降低流失率 开放的沟通和对工作与生活平衡的支持,会让团队内部多一分信任和忠诚度 公司价值观保持高士气,先要让公司价值观落在日常做事上,而不只写在宣言里。如果日常运营和决策中看不到价值观的影子,它也就不再是组织可以依靠的准绳。强化价值观的实用方法:
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