Semangat tim berpengaruh langsung pada jalannya pekerjaan: karyawan yang merasa dihargai dan termotivasi lebih terlibat, lebih lama bertahan di perusahaan, dan hasil kerjanya lebih baik, dan semua itu bisa diukur. Semangat seperti ini tidak terjaga dengan sendirinya. Perusahaan perlu bertindak seca
Struktur Tim Agile: Peran dan Tanggung Jawab untuk Sukses
Tim agile umumnya bertumpu pada tiga peran Scrum: Product Owner menentukan pekerjaan mana yang didahulukan, Scrum Master menyingkirkan hambatan, dan tim sendiri membagi serta menyelesaikan pekerjaannya. Susunan ini langsung memengaruhi kecepatan pengiriman. Di bawah ini kita lihat mengapa Scrum menjadi implementasi Agile yang paling banyak dipakai dan bagaimana menyesuaikan susunan tim dengan kebutuhan nyata proyek Anda.
Poin Utama
Pendekatan Agile tidak memaksakan peran yang kaku, tetapi Scrum menawarkan struktur dengan Product Owner, Scrum Master, dan Tim.
Tim lintas-fungsi memangkas keterlambatan serah terima dan membuat keputusan tetap diambil di dalam tim, tidak di atasnya.
Tim Agile yang tersusun dengan tepat lebih mudah menyesuaikan diri dengan perubahan dan mencapai tujuan lebih cepat.
Sifat fleksibel Agile
Agile berangkat dari satu gagasan inti: memperpendek jarak antara saat masalah muncul dan saat tim menanggapinya. Agile tidak menetapkan bagan organisasi yang baku atau daftar peran yang kaku. Di situlah kekuatannya, dan di situ pula sebabnya banyak tim kesulitan menerapkannya tanpa kerangka. Scrum menutup celah itu. Ia memberi struktur secukupnya agar Agile bisa dijalankan, tanpa membuat prosesnya berbelit.
Agile adalah pendekatan, bukan metodologi
Agile berpijak pada prinsip-prinsip yang dirumuskan dalam Agile Manifesto, misalnya:
- Adaptabilitas terhadap perubahan
- Kolaborasi pelanggan
- Peningkatan berkelanjutan
Agile adalah filosofi, bukan kumpulan instruksi. Tim yang bekerja dengan Agile memilih sendiri implementasinya, entah Scrum, Kanban, atau SAFe, sesuai jenis pekerjaan dan seberapa banyak koordinasi yang mereka perlukan. Salah memilih implementasi tidak lantas membuat tim "tidak Agile". Biasanya yang muncul hanya gesekan, dan justru hal yang mestinya dipercepat oleh Agile malah melambat. Informasi selengkapnya: Papan Kanban.
Scrum sebagai implementasi Agile yang populer
Scrum membagi tim ke dalam tiga peran utama:
- Product Owner: mengelola backlog, menentukan prioritas tugas.
- Scrum Master: memperlancar proses, menyingkirkan hambatan.
- Tim: kelompok yang mengatur dirinya sendiri dan menyelesaikan tugas sprint.
Contoh: Tim bekerja dalam sprint dua minggu. Product Owner memutuskan apa yang dibangun berikutnya berdasarkan nilai bisnisnya. Scrum Master membereskan hambatan sebelum sempat menghentikan sprint. Cara mengerjakan pekerjaan sepenuhnya diputuskan oleh tim pengembang. Begitu salah satu dari tiga tanggung jawab ini menjadi kabur, atau ketiganya menumpuk pada satu orang, akuntabilitas pun runtuh dan komitmen sprint tidak bisa lagi dipegang.
Bagaimana struktur tim Agile mendukung kolaborasi
- Lintas-fungsionalitas: tim punya cukup banyak keahlian untuk membawa pekerjaan dari awal sampai selesai tanpa menunggu tim lain. Makin sedikit serah terima, makin pendek waktu siklusnya.
- Pengorganisasian-mandiri: tim sendiri yang memutuskan cara menggarap tugas. Manajer menentukan arah, bukan metode. Dengan begitu keputusan sehari-hari tidak tertahan di rantai persetujuan.
- Proses iteratif: retrospektif yang rutin membentuk loop umpan balik. Masalah proses tertangkap sebelum sempat menumpuk dari satu sprint ke sprint berikutnya.
Contoh: Setiap kali sprint selesai, tim mengadakan retrospektif. Tujuannya tidak untuk mencari siapa yang salah. Tim mencari satu atau dua perubahan konkret pada cara mereka bekerja. Tim yang melewatkan retrospektif cenderung tersandung di titik yang sama, sprint demi sprint, tanpa pernah menyentuh akar masalahnya.
Fakta Menarik
Tahukah Anda? Istilah "Agile" dalam pengembangan perangkat lunak pertama kali muncul pada 2001, ketika 17 pengembang berkumpul di Utah dan menandatangani Agile Manifesto, dokumen yang mengubah cara industri memandang perencanaan, pengiriman, dan otonomi tim. Baca selengkapnya: Perangkat Lunak Manajemen Proyek untuk Tim Teknik.
Mengadaptasi tim Agile ke proyek yang berbeda
Struktur Agile itu lentur dan berubah mengikuti jenis serta skala proyek. Misalnya:
Dalam Kanban, tidak ada peran tetap. Alih-alih mengelola siklus sprint, tim berfokus membuat alur kerja terlihat dan membatasi jumlah pekerjaan yang berjalan bersamaan.
Dalam SAFe (Scaled Agile Framework), peran dibagi dalam beberapa lapis agar banyak tim yang mengejar tujuan program yang sama bisa berkoordinasi.
Kalau ingin mendalami Agile dan Scrum, mulailah dari artikel "Apa itu Agile Manifesto? Memahami Nilai dan Prinsip Intinya", yang membahas dasar-dasarnya. Setelah itu lanjutkan ke "Apa itu Scrum Master? Penjelasan Peran dan Tanggung Jawab Utama" untuk memahami peran penting ini.
Kesimpulan
Struktur tim Agile berhasil karena akuntabilitas diletakkan tepat di tempat pekerjaan berlangsung. Tim lintas-fungsi mengurangi waktu tunggu. Tim yang mengatur dirinya sendiri tidak perlu bolak-balik meminta persetujuan. Retrospektif mencegah utang proses menumpuk diam-diam. Pilihan kerangkanya, Scrum, Kanban, atau SAFe, tidak sepenting pertanyaan ini: apakah tim punya kepemilikan yang jelas, loop umpan balik yang pendek, dan wewenang untuk mengubah cara kerjanya sendiri.
Bacaan yang Direkomendasikan
"Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time"
Menjelaskan cara menaikkan produktivitas lewat pengembangan iteratif dan kerja berbasis tim di organisasi apa pun.
"Agile Project Management with Kanban"
Menunjukkan cara memperlancar alur proyek dan pengiriman dengan menerapkan sistem manajemen visual Kanban.
"The Lean Startup"
Menyajikan metode membangun bisnis yang sukses melalui pengujian cepat dan umpan balik pelanggan.