Adattamento remoto efficace: consigli e best practice

Lavoro remoto e equilibrio
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Artyom Dovgopol

Nell'era del lavoro d'ufficio, i nuovi dipendenti venivano introdotti allo spazio di lavoro di persona - dalla macchina del caffè alle sale riunioni. Con la transizione al lavoro remoto, questo formato è diventato obsoleto. Tuttavia, un adattamento adeguato rimane la chiave per l'integrazione di successo dei nuovi arrivati, quindi ecco un articolo che lo spiegherà nel modo più chiaro possibile.

Idee Chiave

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La preparazione strutturata prima del primo giorno riduce significativamente lo stress dei nuovi dipendenti

La socializzazione richiede un approccio proattivo nel formato remoto e aiuta i nuovi arrivati a integrarsi più rapidamente nel team

Il feedback regolare e la sicurezza psicologica sono di importanza critica

Preparazione per il primo giorno

Noi di Taskee abbiamo vissuto una crescita esponenziale del team nell'ultimo anno, e non mentiremo - alcune vite sono state perse nella ricerca della procedura di adattamento perfetta. Vite lavorative, ovviamente. Non preoccupatevi, tutto va bene - una settimana di vacanza e il morto tornerà in piedi.

Quello che abbiamo scoperto è che il primo giorno in un nuovo lavoro può essere decisivo nel modo in cui i dipendenti percepiranno l'intera azienda durante la loro carriera, quindi prepariamoci di conseguenza:

pacchetto di benvenuto
  • Inviate un pacchetto di benvenuto. Una piccola sorpresa per posta, come una maglietta aziendale, un quaderno o anche solo una cartolina, creerà un senso di cura e appartenenza all'azienda. E a chi non piace il merchandising?
  • Preparate l'attrezzatura in anticipo. Inviate l'attrezzatura necessaria in anticipo e assicuratevi che il dipendente abbia accesso a tutti i sistemi necessari.
  • Create un piano dettagliato per la prima settimana. Condividetelo con il nuovo arrivato qualche giorno prima di iniziare a lavorare per ridurre l'ansia e dar loro tempo di prepararsi.

Ecco uno studio di Gallup, un'azienda globale di analisi e consulenza, che conferma che i programmi di adattamento eccezionali aiutano i dipendenti ad apprendere e svilupparsi durante il primo anno di lavoro, con particolare enfasi su incontri regolari e momenti chiave che hanno maggiore importanza.

Programma di onboarding strutturato

Anche se il lavoro remoto porta molti vantaggi ed è decisamente meglio che passare 3 ore a viaggiare verso un ufficio mal ventilato, ha ancora alcuni effetti collaterali.

Che ci crediate o no, il mondo sta appena iniziando a rendersi conto di come lavorare correttamente in formato remoto, e per ora una cosa è chiara: l'assenza di incontri di persona crea un carico aggiuntivo su tutto il sistema. Non c'è bisogno di micromanagement e controlli quotidiani se c'è un sistema che mantiene tutto al suo posto. Ecco alcuni modi per rendere il processo di adattamento più autoregolato per tutti i nuovi arrivati:

  • Create una guida digitale. Raccogliete tutti i link importanti, contatti e documenti in un unico posto - sarà una sorta di navigatore per i nuovi arrivati nel mare di informazioni dell'azienda.
  • Designate un mentore. Una persona a cui possono rivolgersi con qualsiasi domanda è una risorsa preziosa per i nuovi dipendenti. Incontri regolari uno-a-uno li aiuteranno a integrarsi più rapidamente nel team.
  • Dosate le informazioni. Non cercate di raccontare tutto il primo giorno - questo porterà a un sovraccarico di informazioni. Dividete il programma di adattamento in blocchi logici e settimane.

Tuttavia, i programmi di adattamento possono essere molto più complessi. Quindi non esitate a usare strumenti progettati specificamente per automatizzare compiti amministrativi - BambooHR Onboarding Toolkit è molto buono, e SHRM offre molte guide e articoli utili che vi saranno di grande aiuto.

Taskee, tra l'altro, può anche essere utile: tracciare diverse fasi di adattamento per diversi dipendenti, accesso rapido a tutti i materiali e documenti necessari - a volte sono proprio i piccoli dettagli che si rivelano più utili.

Costruzione di connessioni sociali

Oltre alle posizioni particolarmente "introverse" che non richiedono molta comunicazione, per la maggior parte dei dipendenti questa è la parte più difficile e dettagliata di tutto il processo di adattamento - non perdete questo momento:

  • Organizzate pause caffè virtuali. Incontri informali di 15 minuti con diversi colleghi aiuteranno il nuovo arrivato a conoscere il team in un'atmosfera rilassata.
  • Conducete attività di team. Giochi online, pranzi virtuali o sfide congiunte rafforzano lo spirito di squadra e creano ricordi comuni.
  • Usate coppie di mentori. Abbinate i nuovi arrivati con dipendenti esperti non solo per questioni di lavoro, ma anche per l'adattamento culturale.

Sentite, sì. Le "pause caffè virtuali" e le "attività di team" suonano molto spaventose, lo sappiamo. Assicuratevi solo che siano opzionali e non creino pressione aggiuntiva, e non una condizione obbligatoria per lavorare nella vostra azienda. Non c'è niente di peggio della mentalità "Siamo una famiglia" che vi viene imposta quando state solo cercando di adattarvi.

Feedback regolare

La forza lavoro moderna è orientata verso il rinforzo positivo - quando l'economia rende impossibile realizzare il proprio potenziale attraverso mezzi tradizionali come abitazione, famiglia e articoli di lusso, piccole cose come un gesto sincero di approvazione dal vostro capo significano davvero molto.

Ma non "gesto di approvazione invece di aumento di stipendio" - con quello non andiamo per la stessa strada.

È molto più facile notare qualcuno che fuma nervosamente fuori dal vostro ufficio dopo l'orario di lavoro e dirgli: 'Non preoccuparti, va tutto bene, fratello' - ma nello spazio digitale questo non è così facile. Ecco alcuni consigli su come mantenere la stabilità di questo ciclo di feedback:

  • Pianificate check-in frequenti. Chiamate quotidiane brevi nelle prime settimane aiuteranno a identificare e risolvere rapidamente le difficoltà emergenti.
  • Richiedete feedback. Chiedete regolarmente cosa funziona bene e cosa può essere migliorato nel processo di adattamento.
  • Celebrate le piccole vittorie. I primi successi sono particolarmente importanti per formare fiducia e motivazione.
  • Sicurezza psicologica. Create un ambiente dove il nuovo arrivato si sentirà a suo agio nel fare domande e riconoscere i propri errori. Date l'esempio raccontando dei vostri fallimenti e delle lezioni imparate da essi. Tale cultura accelera l'apprendimento e l'adattamento.

A proposito, abbiamo un eccellente articolo sull'importanza del rinforzo positivo, quindi date un'occhiata se avete difficoltà con quel "gesto di approvazione".

Problemi comuni e soluzioni

Problema
Soluzione
Sensazione di isolamento
Designate un "compagno" dal team che comunicherà regolarmente con il nuovo arrivato non solo su questioni di lavoro
Sovraccarico di informazioni
Create una base di conoscenza con funzione di ricerca, dove i nuovi dipendenti possono trovare risposte a domande frequenti nel momento a loro conveniente
Mancanza di visibilità del lavoro
Implementate la pratica di rapporti settimanali sui risultati e le difficoltà di tutto il team


Fatto interessante Icon with eyes

Secondo uno studio su larga scala di Gallup, le unità aziendali con alto livello di coinvolgimento dei dipendenti sono 17% più produttive, hanno valutazioni dei clienti 10% più alte e sono 21% più redditizie rispetto alle unità con basso livello di coinvolgimento.

Leggete anche:

Volete aumentare l'efficacia delle decisioni prese del 42%? Leggete l'articolo Come la riflessione aiuta la carriera.

Come stabilire una routine quotidiana e mantenere una concentrazione sostenibile? Nel nostro articolo Come strutturare la vostra giornata lavorando da casa.

Per perfezionare l'onboarding e l'adattamento dei nuovi dipendenti, consultate Onboarding remoto: come garantire il successo del nuovo arrivato.

Conclusione

Un adattamento remoto efficace richiede più pianificazione e attenzione ai dettagli, ma il risultato vale lo sforzo. I dipendenti che sentono supporto dal primo giorno raggiungono la produttività più rapidamente e rimangono più a lungo nell'azienda. Ricordate: il vostro compito è creare un'esperienza tale che i nuovi arrivati si sentano parte del team, anche se non vi stringerete mai la mano nella vita reale.

E quali pratiche di adattamento remoto funzionano nella vostra azienda? Condividete nei commenti!

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