Effektive Remote-Anpassung: Tipps und Best Practices

Schlüsselideen

Vorbereitung auf den ersten Tag

Wir bei Taskee haben im letzten Jahr ein exponentielles Wachstum des Teams erlebt, und wir werden nicht lügen – einige Leben gingen bei der Suche nach dem perfekten Einarbeitungsverfahren verloren. Arbeitsleben, natürlich. Keine Sorge, alles ist in Ordnung – eine Woche Urlaub und der Tote wird wieder auf die Beine kommen.

Was wir herausgefunden haben, ist, dass der erste Tag in einem neuen Job entscheidend dafür sein kann, wie Mitarbeiter das gesamte Unternehmen während ihrer Laufbahn wahrnehmen, also bereiten wir uns entsprechend vor:

• Senden Sie ein Willkommenspaket. Eine kleine Überraschung per Post, wie ein Marken-T-Shirt, ein Notizbuch oder sogar nur eine Karte, wird ein Gefühl der Fürsorge und Zugehörigkeit zum Unternehmen schaffen. Und wer mag keine Merchandise?
• Bereiten Sie die Ausrüstung im Voraus vor. Senden Sie die notwendige Ausrüstung im Voraus und stellen Sie sicher, dass der Mitarbeiter Zugang zu allen benötigten Systemen hat.

• Erstellen Sie einen detaillierten Plan für die erste Woche. Teilen Sie ihn mit dem Neuankömmling ein paar Tage vor Arbeitsbeginn, um Angst zu reduzieren und ihnen Zeit zur Vorbereitung zu geben.

Hier ist eine Gallup-Studie, einem globalen Analyse- und Beratungsunternehmen, die bestätigt, dass außergewöhnliche Einarbeitungsprogramme Mitarbeitern helfen, im ersten Arbeitsjahr zu lernen und sich zu entwickeln, mit besonderem Fokus auf regelmäßige Meetings und Schlüsselmomente, die am wichtigsten sind.

Strukturiertes Onboarding-Programm

Obwohl Remote-Arbeit viele Vorteile bringt und definitiv besser ist, als 3 Stunden zu einem schlecht belüfteten Büro zu pendeln, hat sie dennoch einige Nebenwirkungen.

Glauben Sie es oder nicht, die Welt beginnt gerade erst zu verstehen, wie man richtig im Remote-Format arbeitet, und im Moment ist eines klar: das Fehlen persönlicher Meetings schafft zusätzliche Belastung für das gesamte System. Es gibt keine Notwendigkeit für Mikromanagement und tägliche Kontrollen, wenn es ein System gibt, das alles an Ort und Stelle hält. Hier sind einige Wege, wie Sie den Einarbeitungsprozess für alle Neuankömmlinge selbstregulierender gestalten können:

• Erstellen Sie einen digitalen Leitfaden. Sammeln Sie alle wichtigen Links, Kontakte und Dokumente an einem Ort – das wird eine Art Navigator für Neuankömmlinge im Informationsmeer des Unternehmens sein.
• Bestimmen Sie einen Mentor. Eine Person, an die sie sich mit allen Fragen wenden können, ist eine wertvolle Ressource für neue Mitarbeiter. Regelmäßige Einzelgespräche helfen ihnen, sich schneller ins Team zu integrieren.
• Dosieren Sie die Informationen. Versuchen Sie nicht, am ersten Tag alles zu erzählen – das führt zu Informationsüberladung. Teilen Sie das Einarbeitungsprogramm in logische Blöcke und Wochen auf.

Einarbeitungsprogramme können jedoch viel komplexer sein. Zögern Sie also nicht, Tools zu verwenden, die speziell für die Automatisierung administrativer Aufgaben entwickelt wurden – BambooHR Onboarding Toolkit ist sehr gut, und SHRM bietet viele nützliche Leitfäden und Artikel, die Ihnen eine große Hilfe sein werden.

Taskee kann übrigens auch nützlich sein: Verfolgung verschiedener Einarbeitungsphasen für verschiedene Mitarbeiter, schneller Zugang zu allen notwendigen Materialien und Dokumenten – manchmal sind es gerade die kleinen Details, die sich als am nützlichsten erweisen.

Aufbau sozialer Verbindungen

Abgesehen von besonders "introvertierten" Positionen, die nicht viel Kommunikation erfordern, ist dies für die meisten Mitarbeiter der schwierigste und detaillierteste Teil des gesamten Einarbeitungsprozesses – verpassen Sie diesen Moment nicht:

• Organisieren Sie virtuelle Kaffeepausen. Informelle 15-minütige Meetings mit verschiedenen Kollegen helfen dem Neuankömmling, das Team in entspannter Atmosphäre kennenzulernen.
• Führen Sie Teamaktivitäten durch. Online-Spiele, virtuelle Mittagessen oder gemeinsame Herausforderungen stärken den Teamgeist und schaffen gemeinsame Erinnerungen.
• Verwenden Sie Mentor-Paare. Kombinieren Sie Neuankömmlinge mit erfahrenen Mitarbeitern nicht nur für Arbeitsfragen, sondern auch für kulturelle Anpassung.

Hören Sie zu, ja. "Virtuelle Kaffeepausen" und "Teamaktivitäten" klingen sehr beängstigend, das wissen wir. Stellen Sie nur sicher, dass sie optional sind und keinen zusätzlichen Druck erzeugen, und nicht eine obligatorische Bedingung für die Arbeit in Ihrem Unternehmen. Es gibt nichts Schlimmeres als die "Wir sind eine Familie"-Mentalität, die Ihnen aufgezwungen wird, wenn Sie nur versuchen, sich einzuleben.

Regelmäßiges Feedback

Die moderne Belegschaft ist auf positive Verstärkung ausgerichtet – wenn die Wirtschaft es unmöglich macht, das eigene Potenzial durch traditionelle Mittel wie Wohnen, Familie und Luxusgüter zu verwirklichen, bedeuten kleine Dinge wie eine aufrichtige Anerkennungsgeste Ihres Chefs wirklich viel.

Aber nicht "Anerkennungsgeste statt Gehaltserhöhung" – damit gehen wir nicht denselben Weg.

Es ist viel einfacher, jemanden zu bemerken, der nach Feierabend nervös vor Ihrem Büro raucht, und zu ihm zu sagen: 'Mach dir keine Sorgen, alles ist in Ordnung, Bruder' – aber im digitalen Raum ist das nicht so einfach. Hier sind einige Tipps, wie Sie die Stabilität dieses Feedback-Zyklus aufrechterhalten können:

• Planen Sie häufige Check-ins. Tägliche kurze Anrufe in den ersten Wochen helfen dabei, auftretende Schwierigkeiten schnell zu identifizieren und zu lösen.
• Bitten Sie um Feedback. Fragen Sie regelmäßig, was gut funktioniert und was im Einarbeitungsprozess verbessert werden kann.
• Feiern Sie kleine Siege. Die ersten Erfolge sind besonders wichtig für die Bildung von Selbstvertrauen und Motivation.
• Psychologische Sicherheit. Schaffen Sie eine Umgebung, in der sich der Neuankömmling wohl fühlt, Fragen zu stellen und seine Fehler zuzugeben. Geben Sie ein Beispiel, indem Sie über Ihre eigenen Misserfolge und die daraus gezogenen Lektionen erzählen. Eine solche Kultur beschleunigt das Lernen und die Anpassung.

Übrigens haben wir einen ausgezeichneten Artikel über die Bedeutung positiver Verstärkung, schauen Sie also vorbei, wenn Sie Schwierigkeiten mit dieser "Anerkennungsgeste" haben.

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Um das Onboarding und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter zu perfektionieren, schauen Sie sich Remote-Onboarding: Wie Sie dem Neuankömmling zum Erfolg verhelfen an.

Fazit

Effektive Remote-Einarbeitung erfordert mehr Planung und Aufmerksamkeit für Details, aber das Ergebnis ist die Anstrengung wert. Mitarbeiter, die sich vom ersten Tag an unterstützt fühlen, erreichen schneller Produktivität und bleiben länger im Unternehmen. Denken Sie daran: Ihre Aufgabe ist es, eine solche Erfahrung zu schaffen, dass sich Neuankömmlinge als Teil des Teams fühlen, auch wenn Sie sich im echten Leben nie die Hände schütteln werden.

Und welche Remote-Einarbeitungspraktiken funktionieren in Ihrem Unternehmen? Teilen Sie es in den Kommentaren!

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