团队士气直接影响运营:员工觉得自己受重视、有干劲,参与度、留存率和工作质量都会有看得见的改善。要让士气一直保持在高位,管理者得在好几个方面持续用心,包括怎样落实价值观、怎样认可成绩、怎样组织沟通、怎样支持员工成长。下面六种做法,分别对应其中一个方面。 关键要点 公司文化要靠行动持续强化,光喊口号不够 尊重、培养和认可员工,能直接提高动力,降低流失率 开放的沟通和对工作与生活平衡的支持,会让团队内部多一分信任和忠诚度 公司价值观保持高士气,先要让公司价值观落在日常做事上,而不只写在宣言里。如果日常运营和决策中看不到价值观的影子,它也就不再是组织可以依靠的准绳。强化价值观的实用方法:
什么是工作?旅行时工作的完整指南
Workation 是一种运营模式:工作日的安排和在办公室时一样,工作地点则根据当地环境能否支撑产出、帮助恢复来挑选。它既不同于带着笔记本电脑去度假,也不同于顺带观光的出差。一次顺利的 workation 和一次在陌生地方以倦怠收场的 workation,差别主要在出发前的准备,目的地选在哪里倒在其次。
关键要点
换个环境工作的 workation 有望带来创造力水平提高
结合工作和旅行是提高生产力的好方法
结构化的 workation 是改善工作生活平衡的良好策略
了解workation
Workation 把远程工作和旅行结合在一起,但只有两部分都经过认真安排,这种结合才真正奏效。旅行这一部分带来的是环境的变化,能给思路注入新鲜感;工作这一部分则和任何远程办公一样,需要同样的基础设施和纪律。缺了哪一边,结果要么是一趟毫无产出的旅行,要么是在陌生地方熬过一段紧绷的工作期。了解更多:远程团队管理软件。
决定workation是否有效的运营要求:
- 可靠的互联网。预订前要核实住处实际的网速,光看房源描述不够。备好移动数据作为后备方案,要是在截止周的第一天才发现网络出问题,补救的代价会很高。
- 舒适的工作空间。需要一张与视线齐平的专用桌面、充足的照明,并且和住处的休闲区域分开。为放松而布置的环境只会让人放松,很难支撑专注的工作。
- 时区管理。出发前把团队的核心工作时间和目的地时区对应起来。为非紧急沟通定下异步优先的规则,就不必在毫无准备的情况下频繁跨越较大的时差。
- 工作生活界限。定好固定的上下班时间,并在出发前告诉团队。事先没有立下的界限,最后都会默认变成"随叫随到"。
- 文化体验。Workation 在生产力上的收益,部分来自真正的大脑休息。非工作时间一直待在住处,就失去了意义;走出去接触当地环境并非可有可无,这正是它起作用的方式。
- 健康问题。核实保险在目的地的覆盖范围,包括必要时的医疗转运。各地的就医条件和费用差别很大,一旦出事,预算和工作能力都会受到影响。
选择完美的目的地
目的地远远算不上背景板,它本身就是一个运营变量。一个地方即使看上去很有吸引力,只要基础设施不可靠、开销相对收入偏高,或者工作和休闲的环境分不开,不管其他方面计划得多周全,这次 workation 都会被拖垮。
决定目的地是否支持高效远程工作的标准:
- 强大的基础设施:联合办公空间、稳定的宽带、成熟的数字游民社区、运转良好的公共交通,以及方便获得的医疗服务。有没有活跃的游民社区是个很有用的参考指标,常有远程工作者往来的地方,通常早已解决了那些会拖慢新来者的基础设施问题。
- 生活成本:做决定之前,先算好每天的开销,包括住宿、饮食、交通、工作空间,再留出医疗方面的余量。如果一个目的地吃掉你收入中过大的一块,无论环境多诱人,workation 的恢复效果都会打折扣。
最大化生产力
缺乏结构的 workation,会遇到与其他任何无结构远程工作相同的产出问题,而且陌生环境还会额外增加许多争夺注意力的决定。在家里形成的工作习惯,需要在新地点有意识地重新建立起来,指望到了之后临场发挥是行不通的。
Taskee 让任务状态、截止日期和优先级在不同地点、不同时区都一目了然,当你和团队的作息不同步时,这能减少那种越扩越难管的协调开销。延伸阅读:任务。
在workation期间保持产出质量的结构性实践:
- 晨间仪式:每天在同一时间按相同的顺序开始,等于向大脑发出信号,专注工作要开始了,不管窗外是什么风景。
- 专用工作空间:固定一个只用来工作的位置,哪怕只是共享空间里的一张桌子,也能把工作状态和休闲状态分开,随便找个地方坐下就干活是做不到这一点的。
- 合适的工具集:任务跟踪、进度查看和截止日期管理,应该继续用你在家时用的那套工具。Workation 期间认知负担本来就比平时重,这时再换系统只会增加摩擦。
- 时间表:固定的上下班时间,提前告诉团队,就形成了一种相互负责的约束,既防止工作侵占休闲时间,也防止休闲挤掉工作。
- 严格的界限:事先想清楚,哪些非工作时间的情况值得回应,哪些不必理会。没有这条界线,每条下班后的消息都会变成一次需要权衡的决定,一点点消磨 workation 的恢复效果。
建立可持续的workation生活方式
一次顺利的 workation 只能算一趟好的旅行。想让这种模式反复奏效,每次结束后都要有意识地复盘:环境带来了什么,工作结构挡住了什么,下一次需要调整什么。少了这一步,同样的摩擦点会在每个新地方重新出现。
- 持续学习:利用两次 workation 之间的时间,培养那些远程工作最能发挥价值的技能。异步沟通、自主安排优先级和书面化的项目管理,在多个地点之间都能持续积累价值。
- 与同行和潜在客户建立联系:目的地城市的联合办公空间和游民社区,聚集了许多工作方式相似的人。办公室里那种偶然结识的人脉,在这里需要靠主动接触来弥补。
- 与当地文化互动:环境新鲜感带来的认知收益,来自真正的接触,仅仅身处其中是不够的。如果整趟 workation 都待在住处和联合办公空间里,你得到的只是换了一个环境,却得不到那种让经历随时间不断产生新想法的视角转变。
- 持续改进你的日常生活:记录在不同地点哪些做法有效、哪些无效。能在多种环境里站得住的习惯值得固定下来;只在某一种特定环境下才管用的习惯,只能算一种依赖,称不上体系。
有趣的事实
对工作地点和方式拥有真正自主权的员工,往往对工作更满意,也更愿意长期留下来。其中的道理很直接:对工作环境有自主权,能减少职业责任和个人安排之间的摩擦,而正是这种摩擦,常常促使人们主动离职。
结论
把 workation 当作一种运营模式,而非一段拉长的假期,它才会真正奏效。目的地、工作时间表、基础设施要求,以及工作和休闲之间的界限,都需要在出发前定下来,等到了再摸索就晚了。Taskee 提供任务可见性和工作流结构,让你在不同地点也能兑现交付承诺,免去那些会让异地远程工作平添难度的协调开销。
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