Müsbət gücləndirmə ilə motivasiyanızı qoruyun

Əsas ideyalar

Dəstək vasitəsilə komanda motivasiyası

Müsbət möhkəmləndirmə komandanızın nəyi düzgün etdiyinə diqqət yetirmək və onlara bunu bildirməkdən ibarətdir. Ayın bütün hədəflərinə çatdılar? Məhsulunuzu bazarda ən yaxşı məhsula çevirmək üçün böyük addım atdılar? Onda onlara bunu deyin! 

İnsanlara səylərinin vacib olduğunu bildirmək böyük fərq yarada bilər.

İT komandalarında – xüsusilə startaplarda – uğur nadir hallarda bir nəfərin işinin nəticəsidir. Bu kollektiv nailiyyətdir. Bu faktın müntəzəm tanınması bir sıra müsbət nəticələrə səbəb olur:

• Daha yüksək cəlb olunma — töhfəsi tanındıqda hər kəs özünü nəzərə alınmış və dəyərli hiss edir.
• Daha çox məsuliyyət — insanlar, səylərinin nəzərdən qaçmayacağını bilərək, təşəbbüs göstərməyə daha çox hazırdırlar.
• Aydın gözləntilər — müsbət möhkəmləndirmə ən effektiv davranış modellərini və qarşılıqlı əlaqə üsullarını vurğulamağa kömək edir.
• Daha çox inam — uğurların tanınması gərginliyi azaldır və ümumi məqsəd hissi yaradır.
• Motivasiyanın davamlı saxlanması — müntəzəm dəstək komandalara hətta uzunmüddətli layihələr zamanı da enerjilərini qorumağa kömək edir.

Əlbəttə, müsbət möhkəmləndirmə xoş sözlər qədər sadə ola bilər – amma eyni zamanda sağlam komanda dinamikasının ən güclü amillərindən biridir. Məqsədyönlü və müntəzəm şəkildə tətbiq olunduqda, əhval-ruhiyyəni və sabit motivasiyanı dəstəkləyir. Minnətdarlıq təkcə nəzakət deyil, gücdür.

Müsbət möhkəmləndirməni düzgün necə tətbiq etmək olar

Həqiqi müsbət möhkəmləndirmə ilə təsadüfi, səthi bir "baxın, mən nə qədər minnətdaram" anı arasında böyük fərq var. İkinci variant mehriban görünə bilər, lakin çox vaxt səthi – hətta səmimiyyətsiz kimi qəbul edilir. Digər tərəfdən, həqiqi müsbət möhkəmləndirmə inam yaradır və komanda dinamikasını zaman keçdikcə yaxşılaşdırır.

Başa düşülməli olan ilk şey: möhkəmləndirmə ardıcıl və müntəzəm olmalıdır. Bu böyük jestlər haqqında deyil – tanınmanı gündəlik ünsiyyətə inteqrasiya etmək haqqındadır. Əgər bu müntəzəm ünsiyyət ritminizin bir hissəsi deyilsə, insanlar bunu hiss edəcəklər. Və ən yaxşı şəkildə yox.

Budur bunun vərdişə çevrilməsi üçün bəzi praktik və sadə yollar:

• İclaslarda açıq tanınma — stand-up'larda və ya komanda iclaslarında iştirakçıların töhfələrini, böyük və ya kiçik nailiyyətlər olsun, qeyd edin. Konkret olun və bunu böyük mənzərə ilə əlaqələndirin.

• Nailiyyətlər üçün komanda bayramları — sprint'ləri, buraxılışları və ya çətin müddətləri sürətli, paylaşılan bir anla tamamlayın: bu, çatda sadə bir mesaj, GIF partisi və ya 15 dəqiqəlik "virtual tost" ola bilər.
• Simvolik mükafatlar — komanda nailiyyətlərini tanımaq üçün nişanlar, açıq təşəkkürlər və ya kiçik imtiyazlardan istifadə edin. Böyük büdcələrə ehtiyac yoxdur – əsas odur ki, məna kəsb etsin, maddi olmasın.
• İnteqrasiya edilmiş rəy — retrospektivlərə, stand-up'lara və ya xülasə e-poçtlarına bir neçə müsbət söz əlavə edin. Bu bir neçə saniyə çəkəcək, lakin böyük təsir göstərəcək.
• Həmkarlardan təşəkkürlər — əməkdaşları bir-birinin nailiyyətlərini tanımağa təşviq edin. Slack'də xüsusi kanallar, mesaj axınları və ya ümumi "təşəkkürlər" lövhəsindən istifadə edin.

Bundan əlavə, yalnız KPI-lara nail olmağa diqqət yetirməyin. Əlbəttə, bu rəqəmlərin böyüdüyünü görmək xoşdur, amma bu qələbələrə gətirib çıxaran anlar necə? Xoş jestlər, aydın ünsiyyət və birgə problemlərin həlli – bütün bunlar eyni dərəcədə vacibdir və tanınmağa layiqdir.

Bunu tətbiq etməyə davam edin və dəyişiklikləri görəcəksiniz: dəstək və sağlam ünsiyyət norma halına gələcək. Bu, təkcə komandanın əhval-ruhiyyəsini və psixoloji sağlamlığını yaxşılaşdırmır, eyni zamanda uzunmüddətli perspektivdə uyğun və məhsuldar qalmağınıza kömək edir.

Toksik olmadan hədəflərə çatmaq

İş mühitinə bir az minnətdarlıq əlavə etmək çoxdur, lakin təsirin davamlı olması üçün müsbət möhkəmləndirmə rəhbərliyin komanda üçün qoyduğu konkret hədəflərlə simbiozda işləməlidir.

Layihələrin həyata keçirilməsi üçün aylar tələb olunduqda, motivasiya qaçılmaz olaraq azalır: azalma təxirə salınır, burada və orada əlavə mürəkkəblik yaranır və tərəqqi demək olar ki, görünməz olur. Bu cür şəraitdə yol boyu kiçik qələbələri vurğulamaq son dərəcə vacibdir.

Budur komandanızın düz yolda qalmasını və maneələri aşarkən özünü yaxşı hiss etməsini təmin etməyin bəzi effektiv yolları:

• Hədəflərin mərhələlərə bölünməsi və irəliləyişin tanınması — komanda layihənin əsas mərhələlərini tamamladıqdan sonra müsbət möhkəmləndirmə alır.
• Nəticələrin hər hansı bir qiymətə deyil, komanda səylərinin vurğulanması — tanınma təkcə KPI-lara nail olmaq üçün deyil, həm də bütün proses boyunca keyfiyyətli qarşılıqlı əlaqəni qorumaq üçün verilir.
• Uğurun rituallar vasitəsilə möhkəmləndirilməsi — məsələn, hər layihənin tamamlanması komandaya təşəkkür edildiyi və nəyin ən yaxşı işlədiyini təhlil etmək üçün qısa bir iclas ilə müşayiət olunur.
• Nailiyyətlərin ictimai vizuallaşdırılması — qeyd olunmuş mərhələlər və komanda töhfələri ilə tərəqqi lövhələri və panellər kollektiv irəliləyiş hissini gücləndirir.

Hər kəsin səylərinin, böyük və ya kiçik, qiymətləndirildiyini bildiyi bir mühitdə motivasiya yüksək qalır və nəticələr daha sürətlə əldə olunur.

Bundan əlavə, bu sadəcə çox insanidir. Bu gün yaşadığımız dünya... mürəkkəbdir. Kiməsə özü və işi haqqında daha yaxşı hiss etməyə kömək etmək kiçik bir şey kimi görünə bilər, lakin xarici fəlakətləri yaşayanlar üçün bu daha çox məna kəsb edə bilər.

Həmçinin oxuyun:

Məhsuldarlığı daha dərindən anlamaq üçün Uzaqdan hesabatlılıq: komandalarınızı məhsuldar və məsuliyyətli saxlamaq məqaləsini araşdırın.

"Resurs vəziyyəti" anlayışını daha yaxşı anlamaq üçün Enerji idarəetməsi: məhsuldarlığınızı və rifahınızı necə optimallaşdırmaq məqaləsini oxuyun.

Yeni işçilərin özlərini komandanın bir hissəsi kimi hiss etmələri və tez bir zamanda məhsuldar səviyyəyə çatmaları üçün Uzaqdan işə qəbul məsləhətləri: yeni əməkdaşlarınızı uğura necə hazırlamaq məqaləsini araşdırın.

Nəticə

Komanda işinə əsaslanan müsbət möhkəmləndirmə sadəcə təşəkkür sözləri deyil; bu, komanda mədəniyyətini gücləndirən, motivasiyanı artıran və hədəflərə çatmağa kömək edən bir liderlik vasitəsidir. Müntəzəm tətbiq edildikdə, komanda dinamikasına çevrilir və həm məhsuldarlığı, həm də əməkdaşlığı yaxşılaşdırır. Bu, xüsusilə uzaqdan və çevik iş şəraitində komandanın birliyi və bağlılığını qorumaqda vacibdir. Lakin bunu yalnız "soyuq məhsuldarlıq aləti" kimi görməmək vacibdir. Liderlər hədəflərə çatmaq üçün sərf olunan səylərə görə əməkdaşlarına minnətdarlıq bildirməlidir. Bu insanidir və humanist yanaşmadır.

Oxumağı tövsiyə edirik

"The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business"

Müəllif vərdişlərin necə formalaşdığını, necə dəyişdirilə biləcəyini və müsbət möhkəmləndirmənin bu prosesdə oynadığı rolu izah edir.

Amazon'da

"Mindset: The New Psychology of Success"

Müəllif sabit və inkişaf edən düşüncə tərzi anlayışlarını təqdim edir, müsbət möhkəmləndirmənin inkişaf və motivasiyanı necə təşviq etdiyini göstərir.

Amazon'da

"Grit: The Power of Passion and Perseverance"

Dözümlülük və etdiyiniz işə qarşı həvəsin hədəflərə çatmağa necə kömək etdiyi və müsbət möhkəmləndirmənin burada vacib rol oynadığı haqqında tədqiqat.

Amazon'da