効果的なリモート適応:ヒントとベストプラクティス

リモートワークとバランス
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Artyom Dovgopol

オフィス勤務の時代には、新入社員はコーヒーマシンから会議室まで、職場に直接紹介されていました。リモートワークへの移行により、この形式は時代遅れになりました。しかし、適切な適応は新参者の成功的な統合の鍵であり続けているため、できるだけ明確に説明する記事をご紹介します。

主要なアイデア

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構造化された準備は初日前に新入社員のストレスを大幅に軽減します

社会化には積極的なアプローチが必要でリモート形式で新参者がチームにより早く統合するのを助けます

定期的なフィードバック心理的安全性は非常に重要です

初日の準備

Taskeeでは過去1年間でチームの指数関数的成長を経験し、嘘はつきません - 完璧な適応手順を探す中でいくつかの命が失われました。職業生活、もちろんです。心配しないでください、すべて順調です - 1週間の休暇で死者は再び立ち上がります。

私たちが発見したのは、新しい仕事の初日が従業員がキャリア全体を通じて会社全体をどう認識するかを決定的にする可能性があるということです。そこで、それに応じて準備しましょう:

ウェルカムパッケージ
  • ウェルカムパッケージを送りましょう。ブランドTシャツ、ノートブック、または単純なカードなど、郵送による小さなサプライズが会社への思いやりと帰属意識を作り出します。そして、誰がマーチャンダイジングを嫌うでしょうか?
  • 機器を事前に準備しましょう。必要な機器を事前に送付し、従業員がすべての必要なシステムにアクセスできることを確認してください。
  • 初週の詳細な計画を作成しましょう。仕事開始の数日前に新参者と共有し、不安を軽減し、準備する時間を与えてください。

こちらはギャラップの研究です。グローバルな分析・コンサルティング会社で、優秀な適応プログラムが従業員の勤務初年度の学習と成長を支援することを確認し、定期的な会議と最も重要な主要瞬間に特別な重点を置いています。

構造化されたオンボーディングプログラム

リモートワークは多くの利点をもたらし、確実に換気の悪いオフィスへの3時間の通勤よりも良いものですが、まだいくつかの副作用があります。

信じるかどうかは別として、世界はリモート形式で正しく働く方法をようやく認識し始めており、今のところ一つのことは明らかです:対面会議の欠如はシステム全体に追加の負荷を作り出します。すべてを適切な場所に保つシステムがあれば、マイクロマネジメントや日常チェックは必要ありません。すべての新参者にとって適応プロセスをより自己調整的にする方法をいくつか紹介します:

  • デジタルガイドを作成しましょう。すべての重要なリンク、連絡先、文書を一箇所に集めます - これは会社の情報の海での新参者にとってのナビゲーターになります。
  • メンターを指名しましょう。あらゆる質問で相談できる人は新入社員にとって貴重な資源です。定期的な1対1の会議は彼らがチームにより早く統合するのを助けます。
  • 情報を段階的に提供しましょう。初日にすべてを話そうとしないでください - これは情報過多につながります。適応プログラムを論理的なブロックと週に分割してください。

しかし、適応プログラムははるかに複雑になり得ます。そこで、管理業務を自動化するために特別に設計されたツールの使用をためらわないでください - BambooHR オンボーディングツールキットは非常に良く、SHRMは大きな助けとなる多くの有用なガイドと記事を提供しています。

ちなみに、Taskeeも有用かもしれません:異なる従業員の異なる適応段階を追跡し、すべての必要な資料と文書への迅速なアクセス - 時には正に小さな詳細が最も有用であることが判明します。

社会的結びつきの構築

多くのコミュニケーションを必要としない特に「内向的」なポジション以外では、ほとんどの従業員にとってこれは全適応プロセスの最も困難で詳細な部分です - この瞬間を逃さないでください:

  • バーチャルコーヒーブレイクを組織しましょう。異なる同僚との15分間の非公式会議は、新参者がリラックスした雰囲気でチームを知るのを助けます。
  • チーム活動を行いましょう。オンラインゲーム、バーチャルランチ、または共同チャレンジがチーム精神を強化し、共通の思い出を作ります。
  • メンターペアを使用しましょう。新参者を経験豊富な従業員と仕事の問題だけでなく、文化的適応のためにも組み合わせてください。

聞いてください、はい。「バーチャルコーヒーブレイク」と「チーム活動」はとても恐ろしく聞こえます、私たちは知っています。それらがオプションであり、追加的圧力を作らないこと、そしてあなたの会社で働くための必須条件ではないことを確認してください。単に適応しようとしているときに押し付けられる「私たちは家族」メンタリティより悪いものはありません。

定期的フィードバック

現代の労働力は正の強化に向いています - 経済が住宅、家族、贅沢品などの伝統的手段を通じてあなたの潜在能力を実現することを不可能にするとき、上司からの誠実な承認の身振りのような小さなことが本当に多くを意味します。

しかし「給与増加の代わりの承認身振り」ではありません - それとは同じ道を歩みません。

勤務時間後にあなたのオフィスの外で神経質にタバコを吸っている人に気づいて「心配するな、すべて順調だ、兄弟」と言うのははるかに簡単です - しかしデジタル空間ではこれはそれほど簡単ではありません。このフィードバックサイクルの安定性を維持する方法についてのヒントをいくつか紹介します:

  • 頻繁なチェックインを計画しましょう。最初の数週間の毎日の短い通話は、発生する困難を迅速に特定し解決するのに役立ちます。
  • フィードバックを要求しましょう。適応プロセスで何がうまく機能し、何を改善できるかを定期的に尋ねてください。
  • 小さな勝利を祝いましょう。最初の成功は自信と動機を形成するために特に重要です。
  • 心理的安全性。新参者が質問をし、自分の間違いを認めることに快適さを感じる環境を作ってください。自分の失敗とそれらから学んだ教訓について話すことで例を示してください。そのような文化は学習と適応を加速します。

ちなみに、私たちには正の強化の重要性についての優秀な記事があります。その「承認身振り」で困っている場合は見てみてください。

一般的な問題と解決策

問題
解決策
孤立感
仕事の問題だけでなく新参者と定期的にコミュニケーションを取るチームの「仲間」を指名してください
情報過多
新入社員が便利な時間によくある質問への回答を見つけることができる検索機能付きの知識ベースを作成してください
仕事の可視性不足
チーム全体の成果と困難についての週次報告の実践を実装してください


興味深い事実 Icon with eyes

ギャラップの大規模研究によると、従業員エンゲージメントレベルの高いビジネスユニットは17%より生産的で、顧客からの評価が10%高く、低エンゲージメントレベルのユニットと比較して21%より収益性が高いことが分かっています。

こちらもお読みください:

取られた決定の効果性を42%向上させたいですか?反省がキャリアにどう役立つかの記事をお読みください。

日常ルーチンの確立と持続可能な集中力の維持方法は?私たちの記事在宅勤務時の一日の構造化方法をご覧ください。

新入社員のオンボーディングと適応を完璧にするために、リモートオンボーディング:新参者の成功を保証する方法をご確認ください。

結論

効果的なリモート適応にはより多くの計画と詳細への注意が必要ですが、結果は努力に値します。初日からサポートを感じる従業員はより早く生産性に到達し、会社により長く留まります。覚えておいてください:あなたの任務は、現実の生活で決して握手をしなくても、新参者が自分たちをチームの一部だと感じるような体験を作ることです。

そして、あなたの会社ではどのようなリモート適応実践が機能していますか?コメントで共有してください!

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