Почему команды саботируют внедрение новых рабочих инструментов, даже если они удобнее? Проблема часто в том, как люди переживают перемены. Эта статья предлагает пошаговую стратегию того, как подготовить команду, запустить систему без перегрузки и превратить инструмент в часть культуры, а не в