تقوم ثقافة الشركة القوية على ست ممارسات: ترسيخ القيم في العمل اليومي، وتطوير الموظفين، والتواصل المفتوح، ودعم التوازن بين العمل والحياة، وتقدير الإنجازات، والتواصل غير الرسمي. ويقف وراءها جميعاً أمر واحد هو الروح المعنوية للفريق، فهي متغير يمس التشغيل مباشرة، إذ حين يشعر الموظفون بأن جهدهم مقدَّر و
استراحات ذكية بالعمل: دليل علمي
من يواصل التركيز دون أن يمنح نفسه وقتًا للتعافي لا يحصل على إنتاج أكبر، وإنما تتراجع حصيلة جهده شيئًا فشيئًا وتكثر أخطاؤه ويرتفع توتره. وتدل الأبحاث التي تناولت أنماط العمل مرة بعد مرة على أن الاستراحات المنظمة ترفع القدرة على التركيز وتخفف الإرهاق الذهني وتحسّن جودة العمل عمومًا، فالاستراحة الجيدة شرط للعمل المنتج وليست قاطعًا له.
النقاط الرئيسية
تساعد فترات الراحة المنتظمة الدماغ على استعادة التركيز، تقليل الضغط، وتعزيز الإنتاجية العامة
جودة فترات الراحة أهم من المدة: الراحة النشطة المتنوعة تعين على استعادة الطاقة على نحو أفضل
من المهم التحرك، الابتعاد عن الشاشات، والتبديل إلى أنشطة أخرى
دور فترات الراحة
ترصد الدراسات الخاصة باستراحات العمل عدة أنواع من الفوائد التي تتراكم على امتداد يوم العمل:
- إعادة ضبط الذهن: يُتعب التركيز الطويل العقل، والاستراحة تتيح للدماغ أن يتخلص من التوتر المتراكم وأن يستعيد انتباهه وقدرته على الإبداع.
- تخفيف الضغط: يرفع العمل المتواصل بلا راحة مستوى الكورتيزول، في حين تخفف فترات الراحة القصيرة التوتر الجسدي وتجعل بيئة العمل أكثر راحة للموظف.
- الحد من الأخطاء: يقع الدماغ المرهق في أخطاء أكثر، أما التعافي أثناء الاستراحة فيحفظ صفاء التفكير الذي يتطلبه العمل الدقيق.
- صحة جسدية أفضل: يرتبط الجلوس الطويل بمخاطر صحية يمكن قياسها، والاستراحات التي يتحرك فيها الموظف تنشّط الدورة الدموية وتقلل احتمال آلام الظهر والرقبة الناتجة عن الجلوس في وضع واحد.
التوقيت والمدة
خرجت الأبحاث حول أنماط العمل بعدة أساليب مبنية على الأدلة لتحديد مواعيد الاستراحات:
- قاعدة 52/17: وجدت دراسة أجرتها Draugiem Group أن أكثر الموظفين إنتاجية كانوا يعملون 52 دقيقة ثم يستريحون 17 دقيقة، وهو إيقاع يبقي التركيز مرتفعًا دون أن يتراكم الإرهاق الذي يعقب فترات العمل الطويلة المتصلة.
- تقنية Pomodoro: 25 دقيقة من العمل المركز تليها استراحة مدتها 5 دقائق، وبعد أربع دورات تأتي استراحة أطول من 15-30 دقيقة، وتناسب هذه الطريقة خصوصًا من يجدون صعوبة في المحافظة على تركيزهم لوقت طويل.
- توقفات قصيرة ومتكررة: حتى التوقف لمدة 5 دقائق كل 60-90 دقيقة يعود بفائدة ملموسة، والانتظام هنا لا يقل أهمية عن المدة.
تختلف المدة المثلى للاستراحة باختلاف الشخص ونوع المهمة، غير أن القاعدة واحدة، إذ تحافظ الاستراحات القصيرة المتكررة على مستوى طاقة أعلى في المتوسط مما تحققه استراحات طويلة قليلة.
استراتيجيات الراحة
يتوقف مقدار ما تمنحه الاستراحة من تعافٍ على ما يفعله المرء خلالها، والأساليب التالية تريح أكثر بكثير من الجلوس السلبي أمام الشاشة:
- الحركة الجسدية: الوقوف والتمدد والمشي في أرجاء المكتب أو الخروج بضع دقائق، فكل ذلك ينشّط الدورة الدموية ويرخي العضلات التي شدّها الجلوس إلى المكتب.
- الابتعاد عن الشاشة: تحتاج العينان إلى الراحة بعد التحديق القريب في الشاشة، ويخفف إجهادَهما النظرُ إلى نقطة بعيدة أو إلى شيء أخضر أو إغماضهما لحظات.
- شرب الماء: يؤثر نقص الماء في الجسم مباشرة في التركيز، ولذلك يفيد شرب الماء أثناء الاستراحة الجسدَ ويساعد الذهن على الانفصال عن العمل في آن واحد.
- تغيير النشاط: إذا كان العمل ذهنيًا في معظمه فإن الانتقال في الاستراحة إلى نشاط بدني أو إبداعي يمنح راحة من نوع آخر، فالاستماع إلى الموسيقى أو الرسم قليلًا أو ترتيب المكان يفعل ما لا يفعله مزيد من الوقت أمام الشاشة.
- حديث قصير مع زميل: يخفف تبادل بضع كلمات ودية مع أحد الزملاء التوتر ويصرف الانتباه إلى شيء آخر، أما الأحاديث المطولة التي تنتهي بالتزامات ومهام جديدة فتأتي بنتيجة عكسية.
- وقت مخصص للطعام: لا يُعد الأكل أثناء العمل استراحة، فتغيير المكان وقت الغداء هو ما يتيح للدماغ أن ينفصل عن أجواء العمل، وهذا ما لا يحدث عند الأكل على المكتب.
أما تصفح وسائل التواصل الاجتماعي أو قراءة بريد العمل أثناء الاستراحة فيوهم المرء بأنه يرتاح، مع أن الذهن لا يتعافى، لأن أجهزة الانتباه ومعالجة المعلومات نفسها تظل مشغولة.
حقيقة مثيرة للاهتمام
في اليابان، ومنذ الثمانينيات، ترسخت في الثقافة عادة inemuri، أي أخذ غفوة قصيرة في النهار في مكان العمل أو في الأماكن العامة، وقد ثبت أثرها الملموس في رفع إنتاجية الموظفين وإبداعهم.
مقالات ذات صلة:
للاطلاع على طرق عملية لرفع كفاءة العمل عن بُعد، اقرأ نصائح فعالة للعمل عن بُعد الناجح.
وللتعرف على أساليب تحديد الأهداف المبنية على الأدلة، اقرأ كيفية تحديد الأهداف: استراتيجيات عملية لتحقيق النجاح.
ولمعرفة كيف تُتخذ القرارات في إدارة المشاريع بالاستناد إلى البيانات، اقرأ تحليلات البيانات في إدارة المشاريع: تعزيز اتخاذ القرار ونتائج المشاريع. مزيد من المعلومات: برنامج إدارة الفرق, برنامج الإنتاجية الشخصية.
الخلاصة
الاستراحات المنظمة ليست تنازلًا أمام التعب، وإنما هي وسيلة للحفاظ على التركيز والدقة وجودة الإنتاج، وهي أمور يعجز العمل المتواصل دون تعافٍ عن صونها. وحين يعتاد المرء استراحات منتظمة وهادفة يلمس خلال اليوم والأسبوع تحسنًا واضحًا في تركيزه وانخفاضًا في توتره وارتفاعًا في كفاءة عمله.
قراءة موصى بها
"Deep Work: Rules for Focused Success in a Distracted World"
منهج لبلوغ التركيز العميق والمحافظة عليه، ويتناول دور التعافي المقصود في جعل التركيز المتواصل ممكنًا.
"The Power of Full Engagement"
يبيّن لماذا تُعد إدارة الطاقة، قبل إدارة الوقت، المحرك الأول للإنتاجية المستدامة، ولماذا يقع التعافي في قلب هذا النهج.
"Rest: Why You Get More Done When You Work Less"
دراسة قائمة على الأبحاث تشرح كيف ترفع الراحة والاستراحات الهادفة الإبداع وكفاءة العمل في مختلف مجالات العمل المعرفي.