Để quản lý vai trò chồng chéo trong nhóm, cần bốn công cụ: ma trận RACI, buổi đồng bộ hàng tuần, ma trận năng lực và sự minh bạch của quy trình. Trách nhiệm chồng chéo là một vấn đề mang tính cấu trúc, và nó càng gay gắt khi tổ chức lớn lên, khi dự án cần sự phối hợp của nhiều bộ phận hơn. Một khi
#QuyTrìnhLàmViệc
Một nhiệm vụ lớn khiến ta choáng ngợp thường là do quy mô của nó làm mờ con đường từ lúc bắt đầu đến lúc hoàn thành, còn bản thân công việc thì chưa chắc đã quá khó. Phương pháp vi mục tiêu xử lý chuyện này bằng cách chia nhiệm vụ lớn thành một chuỗi bước nhỏ, được xác định rõ ràng, trong đó bước n
Làm việc sâu là cách xử lý những nhiệm vụ phức tạp với sự tập trung trọn vẹn, không để bất cứ thứ gì làm phân tâm. Khi môi trường làm việc ngập trong tiếng ồn kỹ thuật số và thông tin dồn dập không ngớt, khả năng bước vào và giữ được trạng thái tập trung sâu đã trở thành một lợi thế cạnh tranh có t
Giá trị thực tế của AI trong quản lý dự án nằm ở chỗ nó giúp phán đoán của con người bao quát rộng hơn và chính xác hơn, chứ chẳng phải ở chỗ thay thế phán đoán ấy. Các dự án ngày nay sinh ra một lượng dữ liệu khổng lồ gồm mốc thời gian, mối phụ thuộc, mức sử dụng nguồn lực và các dấu hiệu rủi ro,
Doanh nghiệp thường xuyên cần đến chuyên môn cho những việc chưa đủ lớn để tuyển hẳn một nhân viên toàn thời gian, và người làm tự do chính là những người lấp vào chỗ trống ấy. Có điều, quản lý họ không thể giống cách quản lý nhân viên chính thức, vì điều kiện làm việc khác, động lực khác, còn nhữn
Một đội phối hợp tốt đến đâu phụ thuộc rất nhiều vào việc mọi người có nhìn thấy công việc của nhau hay không. Khi nhiệm vụ chỉ nằm trong đầu từng người, trong các chuỗi email hay rải rác trong những cuộc trò chuyện chat, thì thông tin cần để sắp xếp ưu tiên, gỡ vướng mắc và bàn giao công việc khôn
Khi onboarding diễn ra từ xa, những cơ chế không chính thức, tự nhiên mà onboarding tại văn phòng vẫn dựa vào đều biến mất, từ việc đi một vòng quanh chỗ làm, những lần làm quen tình cờ cho đến việc ngồi cạnh và nhìn cả nhóm làm việc hằng ngày. Đó không phải chuyện bên lề của quá trình hội nhập, vì
Với các đội làm việc phân tán, cộng tác thời gian thực là nền móng của hiệu suất: mọi người nhận phản hồi ngay, cùng nhìn thấy tiến độ và có thể làm song song, điều mà một quy trình chỉ dựa trên trao đổi không đồng bộ không mang lại được. Khi ngày càng ít đội còn ngồi chung một văn phòng, khả năng
Làm việc liên tục mà không được phục hồi luôn khiến năng suất phải trả giá, và cái giá ấy khá rõ ràng: khi đầu óc phải gánh tải trong thời gian dài mà không có quãng nghỉ thích hợp, chất lượng quyết định đi xuống, lỗi sai nhiều lên, còn sự mệt mỏi cứ dồn lại và nặng dần theo thời gian. Nguyên nhân
Mô hình làm việc kết hợp là cách tổ chức trong đó nhân viên chia thời gian làm việc giữa văn phòng và một địa điểm khác, thường là ở nhà hoặc tại không gian làm việc chung, và hiện nay nó đã trở thành một phần cố định trong cấu trúc của doanh nghiệp hiện đại chứ không còn là giải pháp tạm thời. Với
Củng cố tích cực là một cơ chế hành vi có tác động đo được lên mức độ gắn kết của nhóm, lên động lực và hiệu suất lâu dài của mỗi người. Khi được áp dụng đều đặn và nói đúng vào việc cụ thể, nó nuôi dưỡng nền văn hóa mà các nhóm làm việc tốt cần đến, đồng thời bù lại sự thiếu hụt lời ghi nhận vốn g
Onboarding từ xa thành công khi tài khoản và giấy tờ được chuẩn bị xong trước ngày đầu tiên, nhân viên mới có một người phụ trách đồng hành, tuần đầu có kế hoạch rõ ràng, và công ty thường xuyên lấy phản hồi để điều chỉnh quy trình. Trải nghiệm đầu tiên với công ty hoặc mang lại cho người mới sự rõ